альника;
привабливість, охайність, приємний персонал;
легкість:
привітання зі святами і т.д.;
рівні, добрі стосунки
гумор;
товар подобається самому персоналу
бюджет - існує 13 вимог до того, що може постачальник запропонувати своєму торгівельному партнеру, щоб ефективніше продавати товар.
програма знижок для торгових партнерів;
виділена сума для фінансування маркетингу;
безкоштовне обладнання;
ремонт поставленого устаткування;
заходи в магазині: дегустації, концерти і пр.;
сувеніри та подарунки;
форма одягу для персоналу торгової точки;
фінансування реклами торгової точки;
вчасно перераховувати гроші за договором
згадка у власній рекламі постачальника;
конкурси та заохочення персоналу, як торгового, так і керівників;
рекламне оформлення магазину всередині і зовні;
рекламні матеріали постачальника.
Професіоналізм - досвід фірми, знання про товар і ринку в цілому - ключова особливість цього пункту.
На ринку існують тисячі товарів. Практично неможливо знайти відмінність між товарами одного виду. Те ж саме стосується поставок. Прайс-лист, розмір упаковки, асортимент - все знеособлено і схоже. Бюджети на маркетинг також однакові. У цих умовах тільки за допомогою професіоналізму торгових представників постачальник зможе сформувати свої тісні та унікальні зв'язку з клієнтом. p align="justify"> пункту це загальний список. Які саме критерії компанія вибирає для себе, залежить від специфіки бізнесу, конкретних вимог і конкретних людей. Навіть професіонали насилу можуть контролювати 20 позицій. Хорошим рівнем вважається 10-15 позицій. p align="justify"> Існує технологія покрокового прийняття рішення про рівень і якість постачальника.
Крок 1
вибрати з загального списку 15-20 атрибутів, значущих для власної фірми;
додати 2-4 власних атрибуту, якщо буде потрібно.
Крок 2
привласнення атрибутів ступенем важливості з точки зору значущості пріоритетів та інтересів фірми з трьох, п'яти бальною шкалою (наприклад, В«просто важливоВ», В«дуже важливоВ», В«супер важливоВ»).
Крок 3
оцінити кожного постачальника;
поставити оцінку за атрибутами;
помножити на ступінь важливості;
скласти всі результати і порівняти оцінки різних постачальників.
Крок 4
отримати фінальний результат, додати інтуїцію і власні неформалізовані відчуття.
Таким чином, стає ясно, який же постачальник найбільш цінний для фірми, хто має право на великі преференції і з ким треба підтримувати близькі стосунки, щоб розвивати бізнес роздрібної торгівлі краще.
Інструменти мерчандайзингу
. запас;
. розташування;
. подання.
. Перша група правил відноситься до ефективного запасу продукції. p align="justify"> Правило асортименту.
Правило торгового запасу полягає у створенні рівня запасу, достатнього для безперервного присутності асортименту на торговому підприємстві.
Кожне підприємство РТ визначає показники по мінімальному набору асортиментних позицій.
Асортимент - це число видів товарних одиниць однієї товарної категорії.
Фактори, що впливають на формування асортиментного набору товарів у магазині, наступні:
попит;
профіль і спеціалізація магазину;
зона діяльності магазину;
стан його МТБ;
У будь-якій точці продажу товари поділяються на:
ходові - високі продажі. Користуються найбільшим попитом. Формують коло постійних покупців, а також залучають нових споживачів;
прибуткові - висока прибуток. Вносять високий внесок у прибуток. Дозволяють робити хорошу націнку;
найвигідніші - високі продажі + високий прибуток. Ідеально поєднують в собі кращі властивості ходових і прибуткових товарів. Стратегічно важливі для залучення покупців і одержання прибутку;
баласт - низькі продажі + низький прибуток. Низький попит, низька прибуток і великі накладні витрати
...