кщо Microsoft коштує $ 85,5 млрд., а її балансова вартість становить $ 6,9 млрд., то її інтелектуальний капітал дорівнює $ 78,6 млрд. В». Але Т. Стюарт також ставить сакраментальне запитання: В«Якщо рада керуючих Федеральної резервної системи підвищує процентні ставки і курс акцій Microsoft падає на 5%, чи означає це, що вартість її інтелектуального капіталу теж впала?В» [42, С. 389-390] .
Очевидно, однак, що є різниця між тим, який уявляє собі компанію її керуючий, і тим, якою її бачить ринок. Насправді, це питання точки зору. p align="justify"> Крім проблеми неадекватності ринкових сигналів існують і інші причини активізації програм вимірювання інтелектуального капіталу, в тому числі і пов'язані з внутрішнім функціонуванням організацій, наприклад, з їх прагненням збільшити свою вартість і усунути внутрішні джерела неефективності.
Гордон Петраш, головний директор з управління інтелектуальними активами і капіталом Dow Chemical Company, одним з перших усвідомив необхідність врахування інтелектуального капіталу. Він зрозумів, що прибутковість і конкурентоспроможність Dow в значній мірі залежать від її інтелектуального капіталу, тому надзвичайно важливо знати, які знання маються на компанії і хто ними володіє. Dow приступила до реалізації широкомасштабної програми, першими етапами якої з'явилися класифікація наявних усередині компанії знань і оцінка їх вартості. Ця програма вимірювання інтелектуального капіталу здійснювалася з метою з'ясувати, як використовуються знання та інтелектуальні активи всередині компанії, щоб можна було ідентифікувати області неефективного використання ресурсів. p align="justify"> Отже, неадекватність ринкових сигналів і оцінок вартості організацій, наявність внутрішніх джерел неефективності спонукає до розробки та реалізації програм вимірювання інтелектуального капіталу.
Ще недавно досягнення стратегічних цілей залежало в основному від величини грошових потоків, здатності нарощувати капітал і від ринкової кон'юнктури. В даний час ці фактори вже не можуть гарантувати досягнення стратегічних цілей - тепер організація повинна оцінити свою економічну надійність як особливе системне властивість, що характеризує розрив між дійсним і бажаним її станом. Для оцінки цього розриву організація повинна оцінити свій нинішній стан, визначити невідповідність між ним і бажаним майбутнім і сформувати алгоритм дій, необхідних для усунення невідповідності. p align="justify"> Досить повний огляд практики складання та публікації звітів про інтелектуальний капітал представлений на сайті Ради з економічного розвитку та торгівлі Данії. З цього огляду видно, що спільне для всіх уявлення про структуру інтелектуального капіталу поки не склалося. Тим не менш, деякі загальні принципи існують; так, у всіх звітах в якості окремих позицій виділяється людський капітал, ринковий (отношенческой, клієнтський, брендовий) капітал і структурний капітал. p align...
