Управлінський процес - сукупність операцій і процедур впливу керуючої підсистеми на керовану, що здійснюються в рамках організаційної структури.
. Управлінське рішення - результат аналізу, прогнозування, оптимізації, економічного обгрунтування і вибору альтернативи з безлічі варіантів досягнення конкретної мети системи менеджменту.
. Господарюючі суб'єкти - комерційні організації та їх об'єднання (спілки або асоціації), некомерційні організації, за виключенням не займаються підприємницькою діяльністю, в тому числі сільськогосподарських споживчих кооперативів, а також індивідуальні підприємці.
. Цілепокладання - встановлення цілей функціонування і розвитку організації та її складових частин з урахуванням їх взаємозв'язків і несуперечності.
. Мета - виражене кількісно або якісно майбутній стан об'єкта управління, досягнення якого забезпечить вирішення проблеми.
. Людський фактор - багатозначний термін, що описує можливість прийняття людиною помилкових чи алогічних рішень в конкретних ситуаціях.
. Економіка - сукупність суспільних наук, що вивчають виробництво, розподіл і споживання товарів і послуг.
. Економіка знань - це економіка, де основними факторами розвитку є знання й людський капітал.
. Ефективність - показник ступеня досягнення організацією її цілей.
Додаток Д
Основні персоналії в області менеджменту
1. Адам Сміт - шотландський економіст, філософ-етик; один з основоположників сучасної економічної теорії.
2. Олександр Олександрович Богданов - лікар, економіст, філософ, політичний діяч, вчений-натураліст. На думку Богданова, будь управлінська задуча, що вимагає дозволу, складається з цілого ряду елементів. Досягнення успіху полягає в знаходженні найбільш раціонального розташування цих елементів. У цьому і полягає зміст організаційної діяльності.
. Олександр Олександрович Єрмоленко - професор, доктор економічних наук. Наукові інтереси: економіка, стратегічний аналіз.
. Олексій Олександрович Мірошниченко - викладач, кандидат економічних наук. Наукові інтереси: інтелектуальний капітал, інформаційні технології.
. Олексій Капітонович Гаст - російський революціонер, профспілковий діяч, поет і письменник, теоретик наукової організації праці та керівник Центрального інституту праці. Їм сформульована і обгрунтована концепція, отримала назву «трудові установки». Гаст акцентував увагу на людському факторі, він вважав, що головну роль у роботі підприємства відіграє людина, ефективність організації починається з особистої ефективності кожної людини на робочому місці, зокрема з ефективного використання часу.
. Андрій Павлович Савченко - доцент, кандидат фізико-математичних наук. Наукові інтереси: управління знаннями, інформаційне забезпечення, онтологічний інжиніринг, інтелектуальні інформаційні системи.
. Анрі Файоль - автор функціонального підходу в управлінні організаціями.
. Володимир Валентинович Єрмоленко - доцент, доктор економічних наук. Наукові інтереси: контролінг, економіка знань, інтелектуальний капітал, корпорація, управлінські рішення, онтологічний інжиніринг.
. Генрі Лоуренс Гантт - соратник «батька наукового менеджменту» Фредеріка Тейлора. Гантт вивчав менеджмент на прикладі побудови кораблів під час Першої світової війни і запропонував свою діаграму, що складається з відрізків (завдань) і точок (завершальних завдань або віх), як засіб для представлення тривалості і послідовності завдань у проекті.
10. Георгій Борисович Клейнер - російський економіст, к. Ф.-м. н (1972), д.е.н. (1989), професор (1991), член-кореспондент РАН (2003), член Російської академії природничих наук (1996), заступник директора Центрального економіко-математичного інституту, завідувач кафедри загальної та прикладної економіки Інституту економіки Державного університету гуманітарних наук, професор кафедри математичних методів аналізу економіки економічного факультету МДУ, член Експертної ради ВАК з економіки. Мікроекономіка, макроекономіка, економіка фірми, проблеми розвитку економіки знань - область його наукових інтересів.
11. Дарья Владимировна Ланська - доцент кафедри, кандидат економічних наук. Наукові інтереси: бюджет, корпоративна культура, економіка знань, корпорація.
. Дуглас Мак-Грегор - американський соціальний психолог. Запропонував теорію X і теорію Y (Theory X and Theory Y), які намагалися підвести під чинники мотивації раціональну і прийнятну основу.
. Євген Веніамінович ...
