В· Ціна є найбільш значущою характеристикою при виборі вікон для респондентів всіх сегментів.
В· Більше 70% всіх опитаних респондентів хотіли б отримати безкоштовну доставку при покупці вікон.
В· 50% опитаних 2 і 5 сегментів не потрібна додаткова гарантія на вікна.
В· Від 52 до 55% респондентів 1, 2 і 3 сегментів не потрібні знижки на наступні установки вікон.
В· Більше 60% всіх респондентів хотіли б отримати безкоштовний монтаж при покупці вікон.
В· Більшість опитаних не хотіло б отримувати сповіщення про знижки на вікна.
В· Більшість респондентів 1, 2, 3 та 5 сегментів воліли б вікна з дуба.
В· Більше +50% 1, 2 і сегментів воліють трикамерні вікна.
В· Більше 60% респондентів 1, 2 і 3 сегментів вважають, що потрібно підвищити ефективність теплозбереження.
В· Більшість опитаних респондентів вважають, що потрібно поліпшити шумоізоляцію вікон.
В· Більше 70% респондентів 1, 2, 3 та 4 сегментів воліють віконні рами білого кольору.
В· Більшість респондентів перших 4 сегментів воліють класичний стиль вікон.
В· Для більшості всіх респондентів важлива екологічна безпека вікон.
В· 72% респондентів 2 і 3 сегментів вважають, що потрібно включити протизламну систему в список обов'язкових послуг. 45-47% респондентів 1 і 4 сегменти вважають, що ця послуга не потрібна в списку обов'язкових.
В· Більшість респондентів воліють готівковий розрахунок.
В· 56-65% респондентів 1, 3 та 5 сегментів вибрали середній клас продукції.
В· На думку всіх респондентів, самої помічається рекламою є реклама по ТБ, і менше всього респонденти звертають увагу на рекламу по радіо.
В· На 44-60% всіх опитаних реклама частково впливає на вибір вікон.
Відмінні особливості респондентів:
В· При проведенні сегментації з'ясувалося, що респондентів 2 і 3 сегменти найбільше - 183 людини і найменше респондентів 5 сегмента - 20 осіб.
В· У першому сегменті найб...
