Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Проблема конфлікту в організації та шляхи їх вирішення, роль керівника у стабілізації відносин в колективі

Реферат Проблема конфлікту в організації та шляхи їх вирішення, роль керівника у стабілізації відносин в колективі





align="justify"> Таким чином, результати кожного випробуваного відповідають одній з чотирьох ступенів зниження настрою. Отримані дані записуються в протокол із зазначенням випробуваним балів, відповідних зниження настрою.

Для визначення стилю конфліктної поведінки був використаний класичний опитувальник К. Томаса (дод. Г). У підставі типології конфліктної поведінки К. Томаса два стилю поведінки: це кооперація, пов'язана з увагою людини до інтересів інших людей, залучених в конфлікт, і напористість, для якої характерний акцент на захисті власних інтересів. Детальніше це питання розглянуте нами в Главі 1, «Способи вирішення конфліктів».

Опитувальник складається з шістдесяти суджень, згрупованих в тридцять пар. Щоб визначити, до якого типу схиляється випробуваний, йому пропонується, уважно прочитавши кожне з подвійних висловлювань, вибрати те з них, яке є найбільш типовим для характеристики його поведінки.

При проведенні методики була дана наступна інструкція: «Вам дано 30 пар тверджень, що характеризують поведінку людини. Уважно прочитавши кожне висловлювання, виберіть те, яке більшою мірою відповідає тому, як ви зазвичай робите і дієте ».

Після заповнення тестових бланків проводився підрахунок балів, набраних випробуваним (дод. Д).

Стиль поведінки, за яким було набрано найбільшу кількість балів, і є віддається перевага стилем конфліктної поведінки.


3.4 Реальні переваги стилів конфліктної поведінки та їх кореляція з нервово-психічним станом випробуваних


В результаті експериментального дослідження ми отримали наступні дані: були виявлені найбільш віддаються перевага стилі конфліктної поведінки, різні рівні нервово-психічної напруги, наявність відмінностей в шкалах зниженого настрою (додаток Ж).

Нами було встановлено наступні тенденції:

віддає перевагу стилю конфліктної поведінки в даній вибірці є уникнення. Такий стиль конфліктної поведінки вибрали 9 осіб, пристосування 6 осіб, співпраця 6 осіб, суперництво 3 людини, компроміс 6 чоловік. Важливо відзначити, що у 4 осіб в репертуар конфліктної поведінки входить по 2 стилю: дві людини обрали «компроміс

- уникнення », одна людина« суперництво - співпраця », одна людина« уникнення - пристосування », а в репертуар 1 людини - 3 стилю конфліктної поведінки« суперництво - співпраця - уникнення »(рис. 13) .


Малюнок 13 - Порівняльні дані вибору предпочитаемого стилю конфлоктного поведінки на всій вибірці

За результатами тесту Т.А. Немченова і В. Зунга у більшості піддослідних було слабке нервово-психічне напруження і відсутнє в цілому понижений настрій. Таким чином, можна говорити про те, що на момент проведення дослідження ні у кого з випробовуваних не було зафіксовано стресового стану. Спостерігалися незначні варіації рівня нервово-психічної напруги, очевидно, це пов'язано зі зниженим настроєм. При порівнянні діаграм, що відображають вибір предпочитаемого стилю конфліктної поведінки серед чоловіків і жінок, можна побачити, що чоловіки схильні вибирати «співпраця», жінки ж найбільш воліють стиль «уникнення». Необхідно відзначити, що в репертуар стилів конфліктної поведінки у чоловіків входять наступні стилі конфліктної поведінки: пристосування 3 людини, співпраця 5 осіб,...


Назад | сторінка 38 з 52 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Особливості конфліктної поведінки подружжя
  • Реферат на тему: Соціальна профілактика конфліктної поведінки в молодій сім'ї
  • Реферат на тему: Гендерні особливості конфліктної поведінки в молодій сім'ї
  • Реферат на тему: Типи поведінки учасників конфліктної ситуації
  • Реферат на тему: Особливості соціальної профілактики конфліктної поведінки в молодій сім' ...