кі акції ви плануєте проводити найближчим часом.
- Зазвичай ми не плануємо проведення якоїсь конкретної акції, це відбувається спонтанно. Але у нас, звичайно, є ряд проектів, які ми плануємо. Зазвичай вони продиктовані сезоном або тими чи іншими потребами наших читачів. Наприклад, взимку у нас проходить, стала традиційною акція «Шукаємо полюс холоду». Вона полягає в тому, що до нас в редакції надходять листи і дзвінки від жителів нашого міста, квартири яких, або взагалі не опалюються, або опалюються не повною мірою. Ближче до літа (а саме влітку починається сезон ремонту доріг) у нас починається акція «Шукаємо вихід з пробок». Водії повідомляють в редакцію, за допомогою листів і дзвінків, на яких ділянках доріг міста утворюються пробки і пропонують маршрути об'їзду цих пробок.
- Що в редакції роблять надалі з надходить інформацією?
- Коли проходить акція «Шукаємо полюс холоду», ми дзвонимо до відповідних органів і просимо провести перевірку температур в квартирі, з якої надійшла скарга. Якщо температура не відповідає нормам, просимо вжити заходів щодо поліпшення житлових умов. А в акції «Шукаємо вихід з пробок» ми складаємо карту, на якій вказані місця скрутного проїзду і варіанти об'їзду так званих пробок. Далі ми публікуємо цю карту на сторінках газети (постійно оновлюючи її) і викладаємо на сайт.
- Ваші дії дають небудь результат?
- Так, звичайно. Минулого літа, в сезон ремонту доріг до редакції надійшла така інформація, що співробітники ДАІ, зупиняючи машини на утруднених ділянках доріг, роздавали водіям, що не знав як поміняти маршрут свого проходження в зв'язку з ремонтом доріг, відксерокопіювати з нашої газети карту. А в результаті проведення стала вже традиційної акції «Шукаємо полюс холоду» у багатьох мешканців, які жили в холодних квартирах, з'явилося довгоочікуване тепло.
- Якщо вирішення питання зі стабільним опаленням житла настільки простий: викликати комісію, яка повинна зафіксувати низьку температуру і повідомити у вищу інстанцію, то чому люди, які звернулися до редакції самі не могли вжити такі заходи, а віддали перевагу підключити редакцію вашої газети?
- Ви не праві. Справа якраз в тому, що ці люди просто втомилися ходити по різних кабінетах, пояснювати, просити, чекати, знову ходити, пояснювати, просити, чекати і так по колу. Зазвичай, до редакції звертаються від безвиході, коли люди вже не вірять в обіцянку чиновників. Це вже навіть не прохання або скарга, це крик душі. Щось на кшталт: «Ну, допоможіть вже хоч хто-небудь, зовсім немає управи на місцевих чиновників». І ми їм допомагаємо. На жаль, дійсно має місце такий факт, що, скільки б не скаржився у всілякі інстанції звичайна людина, його можуть просто не помічати. А один дзвінок з редакції газети здатний в самі найкоротші терміни усунути проблему, на яку до цього ніхто не хотів звертати уваги. Тобто, всі знали, що існують величезні труднощі в тій чи іншій області, але воліли робити вигляд, що все добре і нічого поганого не відбувається.
Ми навіть знаємо, чому на наші дзвінки реагують, а на звернення простих громадян не завжди або не з такою швидкістю. Чиновники по-старому (а може це і історично сформований факт) боятися розголосу, звинувачень у бездіяльності в тих ситуаціях, коли необхідно негайно приймати ...
