гарантії);
спеціалізуються на обслуговуванні високоризикових операцій.
здійснюють операції в нічний час.
Додатково в штаті організаційно виділено підрозділ, до функцій якого входить:
відстеження і фіксування дефектів і помилок, допущених співробітниками команд обробки (контрольна функція);
розробка інформаційної системи та координація її роботи з точки зору бізнесу;
моніторинг країн з низьким рівнем довіри і внесення пропозицій по цій групі країн;
відповіді на запити клієнтських центрів.
В основі благополучного функціонування такої системи здійснення міжнародних розрахунків лежить програмний продукт (IT product).
Компанія встановлює, що кожній угоді (процесу) відповідає певна кількість часу (встановлені середні значення):
операції з авансуванню зовнішньоторговельних угод - 7 хвилин;
перевірка документів за експортними угодами (акредитивами) - 35 хвилин;
авизование - 6 хвилин;
перевірка комплекту документів за імпортними угодами - 10-12 хвилин. Встановлені норми витрат часу відповідають середнім кваліфікаційним можливостям співробітників, що здійснюють обробку за вищевказаними операціями.
Виходячи з представлених значень тимчасових витрат на проведення операцій можна прорахувати середня кількість зовнішньоторговельних угод, оброблюваних щотижня одним співробітником:
аванси - 300 угод;
експортні документи - 60 угод;
авизование - 350 угод;
імпортні документи - 175-210 угод.
Ці цифри особливо вражають, коли проводиться порівняння з кількістю угод, що здійснюються за зовнішньоторговельними операціями ВАТ «АСБ Беларусбанк». Доцільно проаналізувати можливість реалізації передового зарубіжного досвіду в Білорусі та оцінити необхідні зміни в державному регулюванні фінансових послуг.
В даний час традиційна орієнтація ВАТ «АСБ« Беларусбанк »на великі державні компанії, що працюють у сфері зовнішньоекономічної діяльності, поступилася місцем більш універсального підходу до банківського обслуговування. Будучи найбільшим комерційним банком країни, ВАТ «АСБ Беларусбанк» надає весь комплекс банківських послуг, як підприємствам, так і фізичним особам. ВАТ «АСБ Беларусбанк» є провідним банком Білорусі в області обслуговування зовнішньоторговельних розрахунків. Активно розвивається співробітництво.
Для реалізації нових принципів обслуговування білоруських учасників зовнішньоекономічної діяльності банк має такі підстави:
ВАТ «АСБ Беларусбанк» входить до числа банків, що мають високі рейтинги надійності і користуються довірою на світовому фінансовому ринку;
ВАТ «АСБ Беларусбанк» має широку мережу додаткових офісів, філій;
ВАТ «АСБ Беларусбанк» (і його попередники) історично спеціалізувався на обслуговуванні зовнішньоторговельних операцій і розрахунків по ним;
ВАТ «АСБ Беларусбанк» одним з перших став здійснювати поділ основних функцій банківської структури між дочірніми структурами в рамках групи.
