ustify"> На прикладі ВАТ «АСБ Беларусбанк» можна наочно представити модель реструктуризації, при якій стає можливим застосування зарубіжного досвіду обслуговування міжнародних розрахунків.
Основними завданнями вдосконалення системи міжнародних розрахунків є:
мінімізація витрат. При цьому слід мати на увазі як витрати на утримання співробітників, витрати на витратні матеріали (наприклад, для формування документів на паперових носіях), так і витрати на постійні доопрацювання програмного забезпечення в кожному окремому філії (дочірній структурі) при змінах в законодавстві або внутрішніх нормативних документах ВАТ «АСБ Беларусбанк».
уніфікація операцій в умовах постійного розширення банківського бізнесу і збільшення кількості філій і дочірніх структур;
прискорення проведення розрахункових операцій по зовнішньоторговельних операціях з метою мінімізації ризиків учасників зовнішньоекономічної діяльності.
Рішення поставлених завдань дозволить надалі надавати якісну послугу з обслуговування міжнародних розрахунків не тільки корпоративним і приватним клієнтам будь-якого великого банку, але і фінансовим установам, які є кореспондентами даного банку.
В основу пропонованої реструктуризації діяльності ВАТ «АСБ Беларусбанк» пропонується закласти принцип аутсорсингу, що є новим для вітчизняної фінансової системи.
Аутсорсинг бізнес-процесів (АБП) включає передачу сторонній організації окремих бізнес-процесів, які не є для компанії основними, бізнес утворюють. З їх числа на аутсорсинг можуть бути передані: управління персоналом, бухгалтерський облік, маркетинг, реклама, логістика.
Аутсорсинг у сфері фінансів здійснюється в основному за такими напрямками як аудит, бухгалтерський і податковий облік, фінансовий консалтинг і маркетинг. Перспективи розвитку аутсорсингу у фінансовій і, зокрема, у банківській сфері значно ширше. При цьому можливі варіанти:
Банки можуть самі користуватися послугами сторонніх аутсорсеров (IT аутсорсинг, господарські послуги та ін);
Банки можуть пропонувати своїм клієнтам аутсорсинг по ряду операцій (наприклад, факторингові послуги);
Розвиток аутсорсингу є тенденцією у всіх сферах сучасної економіки, сектор фінансових послуг особливо зацікавлений в передислокації бізнес-процесів в країни з низькими витратами, де вони можуть отримати найвищі доходи від офшорних операцій. Аналіз емпіричних даних дозволив зробити висновок, що банки за рахунок оффшорінга можуть заощадити до 8 - 12% загальних витрат, а страхові компанії - до 10 - 15%. Хоча оффшорінга поки не підходить для виконання абсолютно всіх завдань сфери фінансових послуг, прогнозується, що протягом найближчих 5 років всі види бізнес-процесів (не тільки ІТ-операції) будуть передані на оффшорінга, і в першу чергу - на проведення фінансових операцій, бухгалтерський облік / фінанси, управління кадрами, адміністрування і функціонування колл-центрів.
В основу реалізації нового типу фінансових послуг для ВАТ «АСБ Беларусбанк» в необхідно покласти ряд принципів, до основних з яких відносяться наступні:
універсальність процедур і можливість одночасного обслуговування клієнтів всіх додаткових офісів, філій, по можливості дочірніх банків і банків-кор...
