я на вікорістанні формальних Показників системи управління и створенні відповідніх моделей. На особливая уваг заслуговує підхід, в Основі Якого лежить декомпозіція інформаційного процеса Виконання управлінськіх робіт. p align="justify"> При цьом віділяються місця, Які потребуються управлінського впліву, встановлюється характер и періодічність вплівів, їх черговість, склад и ОБСЯГИ ІНФОРМАЦІЇ, необхідні технічні засоби ТОЩО.
На засідках характеристик функцій та процесів управління (їх націленості, періодічності, трудомісткості та ін.) встановлюються ЧИСЕЛЬНІСТЬ працівніків, їх підпорядкованість у ході Виконання управлінськіх робіт, склад Підрозділів апарату управління.
ТЕМА 8. МОТІВУВАННЯ ЯК ЗАГАЛЬНА ФУНКЦІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ
.1 Сутність мотівації праці персоналу
.2 Основні Теорії мотівації та Межі їх! застосування
.3 Стимулювання праці як інструмент управління персоналом
.4 Соціальна мотивація робітніків
.1 Сутність мотівації праці персоналу
Мотівування - це вид управлінської ДІЯЛЬНОСТІ, Який Забезпечує процес Спонукання собі та других працівніків на діяльність, что спрямована на Досягнення особіст цілей та цілей організації. У процесі історічного розвітку мотівування як економічна категорія пройшло два етапи:! Застосування політики В«батога та пряникаВ»; Використання методів психології та псіхофізіології (згідно з доктринами Є. Мейо та ін.). Ключовий елементом у мотівуванні є спожи - Відчуття фізіологічного, психологічного чи СОЦІАЛЬНОГО дискомфорту, нестача чого-небудь або необхідність у Чомусь. Усвідомлення людиною ВЛАСНА потреб характером зумовлює Виникнення інтересу, як форми Пізнання та Вивчення можливіть удовольствие потреб, что вініклі в індівіда на конкретному етапі життя та розвітку, рис 8.1. p align="justify"> На Основі Вивчення інтересів працівніків Щодо можливіть удовольствие їх потреб відбувається! застосування стімулів, тоб зовнішніх Спонукання до Формування певної поведінкі, Досягнення конкретних результатів ТОЩО. Стимули є потенційною винагородой за виконання конкретних робіт, Завдання, Досягнення ПЄВНЄВ результатів. Стимули могут буті матеріальнімі (заробітна плата, надбавки, доплати, доля у прибутках ТОЩО) та моральної (грамоти, Підвищення за Посаді та ін.). br/>
Можливий результат
(ступінь удовольствие спожи)
1. Повне удовольствие
. частковий удовольствие
. Відсутність удовольствие
Рис 8.1.Модель мотівації поведінкі через спожи
перелогових від те, наскількі вдалину підібрані стиму и точно смороду відповідають інтересам працівніків, у свідомості людей смороду формують мотиви (лат. movere - приводити в рух) - внутрішньо усвідомлене Спонукання до ПЄВНЄВ Дій.
При цьом перелогових від задіяніх стімулів поведінка працівніків реалізовуватіметься таким чином, щоб отріматі Бажану винагородой для удовольствие ВЛАСНА потреб. Винагорода - всі ті, что людина считает ціннім для себе та отрімує за затрачені зусилля, ПЄВНЄВ поведінку, Виконання роботу та інше. Винагородой могут буті внутрішнімі (Дає сама робота, самоповага ТОЩО) i зовнішнімі (заробітна плата, премії, додаткова відпустка ТОЩО). Результатом такого процеса є Досягнення (недосягнення) особістів цілей, что зумовлює удовольствие потреб працівника, частковий удовольствие чг незадоволення. p align="justify"> 8.2 Основні Теорії мотівації та Межі їх! застосування
Видатний український навчань М. Туган-Барановський віділів 5 груп потреб: фізіологічні, статеві, сімптоматічні інстінкті та спожи, альтруїстічні, спожи практичного характеру. М. Туган-Барановський особливе Значення надававши раціональнім почуттям, пріналежності до народностей, моральним и релігійнім подивимось. p align="justify"> Ієрархію потреб за А. Маслоу характеризують Такі групи потрібно: спожи в їжі, воді, одежі, повітрі, Теплі, Сексі ТОЩО; спожи у захісті від ФІЗИЧНОЇ и психологічної Небезпека; спожи відчуваті прічетність до подій; спожи поваги з боку оточення (начальніків, підлеглих), Визнання, самоповагі; спожи у реалізації своих можливіть. Теорія базується на біхевіорістічній доктріні, тоб на вівченні поведінкі людей на відміну від Вивчення свідомості, мислення. p align="justify"> Згідно з підходамі А. Маслоу Перші Дві групи потреб є Первін (вімагають першочергових забезпечення), а Останні три - вторинно. Людина, у Першу Черга, буде задовольняті Перші Дві групи потреб. p align="justify"> Теорія двох факторів Фредеріка Герцберга. Теорія мотіваційної гігієні булу розроблено на Основі даніх інтерв ю, взятих на різніх робочих місцях, у різніх ПРОФЕСІЙ...