та поставок з боку і де досяжна широка взаємозамінність вихідної сировини і матеріалу. З урахуванням швидких змін у смаках, технології і стані конкуренції фірми не можуть покладатися на існуючі товари, т.к. споживач чекає нових удосконалених товарів [3].
У цьому розділі дається докладний опис майбутнього продукту, товару або послуги, які ви хочете запропонувати покупцям (споживачам). Тут ви викладаєте свою «головну ідею».
При розробці даного розділу потрібно гранично чітко відповісти на ряд питань:
Які потреби покликаний задовольнити ваш продукт (або послуга)?
Що особливого в ньому і чому споживачі будуть відрізняти його від товарів (послуг), що надаються іншими компаніями, і віддавати йому перевагу?
Чому ви обрали цей продукт (послугу) і цей ринок, чим вони привабливі для вас?
Який життєвий цикл товару або, іншими словами, як скоро він застаріє?
План маркетингу.
Розділ, присвячений маркетингу, є однією з найважливіших частин бізнес-плану. Мета даного розділу полягає в тому, щоб роз'яснити, як передбачуваний бізнес буде впливати на ринок, щоб забезпечити збут товару. План маркетингу може бути представлений по-різному залежно від виду бізнесу і складності ринку.
Цей розділ повинен бути написаний у доступній формі. Працюючи над ним, слід пам'ятати, що інвестора та/або кредитора в першу чергу цікавить життєздатність проекту, тобто, кажучи іншими словами, чи зможе дане підприємство домогтися успіху на ринку. Тому необхідно переконливо показати, що пропонована продукція або послуги мають ринок збуту. Особливу увагу слід приділити аналізу конкурентоспроможності даного підприємства [4].
При цьому слід мати на увазі, що ступінь опрацьованості і подробиці маркетингового розділу бізнес-плану залежать насамперед від того, чи є підприємство початківцям або розширює свою діяльність, а також чи передбачається організація виробництва нових видів продуктів і послуг. Менш докладним може бути план маркетингу компанії, незначно розширює свою присутність на ринку.
Типовий процес дослідження ринку передбачає 4 етапи:
визначення типу даних, які вам потрібні;
пошук цих даних;
аналіз даних;
реалізація заходів, що дозволяють використовувати ці дані в інтересах проекту.
У даному розділі необхідно зібрати наступну інформацію про своїх конкурентів:
) чи є область діяльності фірми нової і швидко мінливої ??або давно існуючої,
) яка конкурентоспроможність товару (послуги) на ринку,
) чи багато уваги конкуренти приділяють рекламі своїх товарів,
) який рівень цін на товари (послуги) конкурентів,
) який імідж фірм - конкурентів,
) якої ринкової стратегії дотримуються конкуренти в даний момент часу,
) яких дій можна чекати від них надалі.
Вам необхідно виділити і детально розглянути наступні складові маркетингової стратегії:
Вибір ринків: Визначте, на які ринки ви хочете поставляти свій продукт.
Виробнича політика: Які товари або послуги Ви хочете запропонувати ринку.
Розподіл і рух товару: Опишіть канали розподілу, які ви маєте намір використовувати, щоб довести Ваш товар до ринку і кінцевого споживача.
Чи будете ви товар продавати через власні фірмові магазини чи через оптові торговельні організації.
План збуту: Опишіть, як ви будете керувати збутом вашої продукції і методи просування, які ви маєте намір застосувати.
Назвіть плановані методи продажів.
Обсяги продажів: Визначте обсяги продажів, які ви плануєте досягти для кожного продукту (послуги) на кожному ринку і якими методами ви будете домагатися зростання обсягів продажів (за рахунок розширення ринків збуту або за рахунок пошуку нових форм залучення покупців).
Рівень прибутковості: Назвіть рівень прибутковості, який ви хочете досягти, або в якому потребуєте (іншими словами, назвіть максимально необхідний і бажаний розмір прибутковості).
Реклама: Як буде організована реклама, скільки коштів збираєтеся на це виділити.
Сервіс: Як буде організована служба сервісу (для високотехнічних виробів), скільки це буде коштувати, і чи буде така служба прибутковою.
Зв'язок з громадськістю: Як будете домагатися доброї репутації своїх товарів і самої фірми в очах громадськості?
...
