- постанови,
- розпорядження,
- інструктажу,
- команди,
- рекомендацій.
Оскільки учасниками процесу управління є люди, то соціальні відносини та відображають їх відповідні методи управління важливі і тісно пов'язані з іншими методами управління. Як приклад застосування соціально-економічних методів управління можна розглянути наступні елементи кадрової політики ТОВ "22":
- виплачуються допомоги при народженні дитини;
- організовуються і проводяться святкові вечори (Новий рік, 8 березня), професійні свята (День торгівлі і т.д.);
- за сумлінну працю працівники преміюються,
- здійснюється безкоштовне санаторне лікування.
4. Аналіз комерційної діяльності
4.1 Аналіз обсягу і динаміки товарообігу
Товарообіг є найважливішим оціночним показником торгового підприємства, вимірником ефективності діяльності. Обсяг продажу товарів характеризує конкурентні позиції підприємства на ринку, його частку в загальному обсязі продажів і ступінь стійкості положення на ринку, здатність продавати товари, що користуються попитом споживачів і забезпечують одержання намічених і стабільних результатів. p align="justify"> Аналіз обсягу і динаміки товарообігу торгового підприємства грунтується на даних бухгалтерської, статистичної та оперативної звітності.
Торговельна діяльність підприємств характеризується, перш за все, ступенем виконання планів і динамікою товарообігу. Розглянемо динаміку товарообігу ТОВ "22" за 3 роки. br/>
Таблиця 4.
Динаміка оптового товарообігу складу "22" за 2009-2011 рр..
Роздрібний товарооборотГодІзмененіе (+ ;-) Темп зміни,% 2009201020112010 р. До 2009 г.2011 р. До 2010 г.2010 р. До 2009 г.2011 р. До 2010 р.1 квартал190023002500400200121, 05108,72 квартал280029003000100100103, 57103,453 квартал250026003400100800104130, 774 квартал360042004900600700116, 67116,67 Разом за год10800120001380012001800111, 11115
Дані таблиці 4. свідчать про наявність позитивної динаміки роздрібного обороту ТОВ "22". Піки підйому товарообігу ТОВ "22" припадають на 2 і 4 квартали, в яких багато святкових днів, а спади на 1 і 3 квартали. Але в 2011 році спаду не спостерігалося, все було досить динамічно. У 2010 році товарообіг зріс на 11,11%, а в 2011 році - на 15%. Самим великим товарообігом відрізняється 4 квартал кожного року в досліджуваному періоді, найменшим - 1 квартал. Найвищий темп приросту - 30,77% спостерігався в третьому кварталі 2011 року. Це пов'язано із збільшенням грошової маси за рахунок залучення інвесторів, що спеціалізуються на зборі та заготівлі дикоросів. Частина населення займалася їх збиранням, відповідно доходи людей виросли в даний період часу. p align="justify"> Переходимо до аналізу та оцінки асортименту і структури товарообігу ТОВ "22".
Таблиця 5. Інформація про динаміку асортименту і структури роздрібного товарообігу ТОВ "22"
№ Найменування товарних групп2010г. Попередній год2011г. Звітний годТемп зростання,% Відхилення (+, -) тис. руб.уд. вага,% тис. руб.уд. вага,% абсолютне тис. руб.Относітельное% 1Кондітерскіе ізделія12001013801011518002Консерви м'ясні та рибние2802 ,333202,32114,2940-0, 013Колбасние та м'ясні ізделія130010 ,8312509,0696,15-50-1, 774Жіри тваринні і рослинні 6305,256704,86106,3540 -, 0395Спеціі300, 25400,29133,33100,046 Риба та рибні ізделія5204 ,335403,91103,8520-0, 427Сахар4203 ,54803,48114,2960-0, 028Крупи, борошно, зерновие6405, 337605,51118,751200,189 Консерви плодоовощние1000, 831801,3180800,4710 Безалкогольні напої , сокі24023502, 54145,841100,5411 Хлібобулочні ізделія3903 ,254303,11110,2640-0, 1412Мясо (свинина, яловичина, печінка) 1601,332001,45125400,1213 М'ясо птиці, яйцо11009, 1713509,78122,732500,6114 Макаронні ізделія1000, +831401,01140400, 1815Молоко та молочні продукти4303, 595604,06130,231300,4716 Овочі, фрукти8006, 679807,1122,51800,4317 Сири1100, 921701,23154,55600,3118 Чай, кава, какао7506, 258706,31161200,0519 Тютюнові ізделія9007 ,510007,25111,11100-0, 2520Піво8006, 679206,67115120021 Алкогольна продукція11009 ,1712108,77110110-0, 4Всего: +12000100138001001151800
Аналіз таблиці 5 показав переважання у структурі товарообігу наступних товарних...