ustify"> У Середнев чеку НЕ более 3-4 товарів;
частко чеків з 1 - 3 покупками наближається до 50%;
Приріст товарообігу оказался менше уровня інфляції;
Покупець очень Швидко залішають торговий зал, а в деякі его части просто не призахідного;
Фактори, что вплівають на величину Середнев чека:
. Акції, знижки та розпродажі.
. Контакт з.
. Асортимент.
. Викладка.
. Комунікації.
. Акції
Організація та проведення акцій в ТОВ ??laquo; Метро Кеш енд Керрі істотнім чином впліває на величину Середнев чека, оскількі стімулює Вчинення незапланованіх покупок. Щоб збільшити середній чек за рахунок ЗАХОДІВ относительно стимулювання збуту, ТОВ ??laquo; Метро Кеш енд Керрі необходимо візначіті акційний асортимент, домовитий з постачальником Про надання знижки на період Акції та забезпеченні товаром в потрібніх ОБСЯГИ, віділіті місця в магазині для додаткової викладка акційного товару, позначіті їх плакатом, спецценніком.
. Контакт з
ТОВ ??laquo; Метро Кеш енд Керрі необходимо провести АВС-аналіз та промоніторіті ціни на товари у локальних конкурентів. Останнім годиною особливо актуально наявність в асортименті ТОВ ??laquo; Метро Кеш енд Керрі соціально значимих товарів. Список таких товарів винен буті визначеня и Позначення у торговому залі ТОВ ??laquo; Метро Кеш енд Керрі спеціальнім значком.
. Асортимент
асортиментного пропозіцію з одного боці має буті ПОВНЕ, а з Іншого - орієнтованім на цільову аудіторію. Повнотіла Предложения увазі широту асортименту согласно з визначенням Ф. Котлера. Тобто, если в магазині є широкий вибір алкоголю, альо з якіх причини не продається охолоджене м'ясо, фарш, або фрукти-овочі, то розраховуваті на істотній ПРИРІСТ Середнев чека не доводитися.
. Викладення
Ті ж самє вірно ї відносно Викладення. Частко викладка продукції в ТОВ ??laquo; Метро Кеш енд Керрі винна буті прямо пропорційна ее частці в товарообігу категорії. Крім цього має буті виразности и інтуїтівно зрозуміла покупцеві концепція Викладення.
До Викладення товарів відносять такий Важлива момент управління продажами як Постійна наявність Усього асортименту на поліцію. Це означає, что весь товар асортіментної матриці винен Постійно находится на Певного, відведеному только Йому місці в торговому залі. Товарний запас ТОВ ??laquo; Метро Кеш енд Керрі винен Постійно поповнюватіся и обертатіся. Не винних буті білих плям в вікладенні - покупець цього не любити. Коженая товар на полиці обов язково винен буті ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ легко чітаємій цінніком з актуальними ціною. Наявність цінніка у шкірного фейса одного и того ж товару необов язково??.
. Комунікації
Під комунікаціямі в широкому СЕНСІ розуміється комплекс чінніків, что формують у покупців мнение про ТОВ ??laquo; Метро Кеш енд Керрі - Це и вивіска, и оформлення вітрин та вхідної групи, зручне навігація, Розташування відділів в магазині и товарів Всередині відділу, це Цінники и СПЕЦІАЛЬНІ Цінники для акційніх товарів, це листівки/каталог з акційнімі товарами як на вході в торговий зал, так и на віході после розрахунку на Касовая вузлі.
сюди ж відносіться и наявність/відсутність Поширення рекламних листівок по поштова скринька, прісутність ТОВ ??laquo; Метро Кеш енд Керрі в рекламному полі: ЗМІ, Білборди и т.д. Доцільність того чи Іншого увазі рекламної прісутності візначається можлівістю відбіті вкладення в рекламу (своими силами або за рахунок постачальніків - це питання организации процесса), тобто в кінцевому Рахунку - розміром ТОВ ??laquo; Метро Кеш енд Керрі та можлівістю ее впліву на постачальніків.
Щоденна цілеспрямована и скоордінована робота співробітніків ТОВ ??laquo; Метро Кеш енд Керрі на всех рівнях здатно привести до Серйозно зростання Середнев чека на довготрівалій Основі. У більшості віпадків при цьом нужно (а в других - бажано) Підвищення кваліфікації персоналу, як комерційного департаменту, так и департаменту продажів.
У результате в ТОВ ??laquo; Метро Кеш енд Керрі відбудеться Збільшення товарообігу за рахунок:
Зростання кількості покупок в чеку;
зниженя Частки дрібніх чеків и Збільшення Частки Середніх;
Зростання числа незапланованіх покупок;
4. Рекомендації относительно Введення маркетингових інновацій в ТОВ ??laquo; Метро Кеш енд Керрі
Для Підвищення лояльності покупців в ТОВ ??laquo; Ме...
