и). Продуктивність робочого могла б також бути збільшена через інвестиції в більш сучасне обладнання, таке, як роботи на складальній лінії або текстові процесори для секретарів. Це, звичайно, корисно, хоча це тільки частина рішення з тих пір, як фактично все обслуговування і виробничі дії залежать від людини. Навіть на найбільш автоматизованих автоскладальних заводах, наприклад, із залученням малої кількості службовців, погане ставлення службовців до роботи і саботаж можуть серйозно знижувати продуктивність.
Інший спосіб покращувати продуктивність і якість виконання полягає в тому, щоб поліпшити людську поведінку на роботі через застосування сучасних концепцій і методів управління ресурсами. Вони виявилися найбільш ефективними для поліпшення виконання службовцями своїх обов'язків.
Таким чином, завдання менеджера, який повинен мотивувати робітників утому, щоб надати їм можливість задовольнити їхні особисті потреби в обмін на якісну роботу.
Термін «задоволення потреб» відображає позитивні почуття полегшення і благополуччя, які відчуває людина, коли її бажання виконанале.
Мотивацію, аналізовану як процес, можна представити у вигляді шести наступних одна за одною стадій. Для з'ясування того, як розгортається процес мотивації, яка його логіка і складові частини, може бути прийнятна і корисна нижче наводиться модель:
Виникнення потреб. Людина відчуває, що йому чогось не вистачає. Він вирішує зробити якісь дії. Потреби буваютьнайрізноманітніші, зокрема: фізіологічні, психологічні, соціальні.
Пошук шляхів усунення потреби, яку можна, придушити або просто не помічати. Виникає необхідність щось зробити, щось зробити.
Визначення цілей (напрямки) дії. Визначається, що саме і якими засобами потрібно зробити, щоб забезпечити потребу. Тут виявляється, що потрібно одержати, щоб усунути потребу, щоб отримати те, що бажано, якою мірою можна домогтися того, що необхідно і те, що реально отримати, здатне усунути потребу. Реалізація дії. Людина витрачає зусилля, щоб здійснити дії, які відкривають йому можливість придбання того необхідного, що потрібно для усунення потреби. Оскільки процес роботи впливає на мотивацію, то на цьому етапі може відбуватися коригування цілей.
Отримання винагороди за реалізацію дії. Проробивши роботу, людина отримує те, що він може використовувати для усунення потреби, або те, що він може обміняти на бажаний для нього об'єкт. Тут виявляється, наскільки виконання дій забезпечило бажаний результат. В залежності від цього відбувається або ослаблення, або зберігання, або зміна мотивації до дії.
Схема мотиваційного процесу представлена ??на рис. 1.1.
Малюнок 1.1 Схема мотиваційного процесу
Ліквідація потреби. Залежно від ступеня зняття напруги, що викликається потребою, а так само від того, викликає усунення потреби ослаблення або посилення мотивації до діяльності, людина або припиняє діяльність до виникнення нової потреби, або продовжує шукати можливості і здійснювати дії по усуненню потреби.
Дуже не просто виявити, які мотиви є провідними в мотиваційному процесі конкретної людини в конкретних умовах. Знання логіки процесу не забезпечує вирішальних переваг в управлінні даним процесом. Тут важливим чинником є ??не очевидність мотивів. Можна здогадуватися, які мотиви переважають, але в конкретному виді їхвиокремити досить важко.
Існуюча модель мотивації праці багато в чому ввібрала в себе елементи радянської моделі стимулювання праці. Однак різка зміна економічної ситуації в нашій країні, виникнення ринкових відносин вплинуло на зміну в системі людських цінностей. Багато працівників переконані, що для безбідного життя важливі посаду (статус), влада, зв'язки з потрібними людьми, робота в секторі ринкової економіки.
1.2 Мотиваційний механізм: сутність, основні елементи і етапи побудови
Під терміном «мотиваційний механізм» розуміється сукупність мотивів, використовуваних при управлінні організацією для досягнення стратегічних цілей підприємства, на які спрямована та чи інша сукупність мотивів.
З метою формування цілісного механізму мотивації в структуру мотиваційного механізму ми включаємо чотири основні складових елемента:
) Механізм мотивації науково-технічного розвитку виробництва включає в себе мотивацію нововведень та отримання прибутку. Ступінь впровадження даного механізму в організаціях може бути різною залежно від рівня конкуренції на ринках товарів і технологій, попиту на товари і технології, життєвого циклу технологій і продукції, ступеня зношеності обладнання та інше.
При соціальної о...