го стану шляхом проведення технічного обслуговування і ремонтів.
Збереженість - властивість об'єкта зберігати значення показників безвідмовності, довговічності і ремонтопридатності протягом і після зберігання або транспортування. [18, с. 257].
Показники технологічності характеризують властивості складу і структури або конструкції продукції, що визначають її пристосованість до досягнення оптимальних витрат при виробництві, експлуатації та відновленні для заданих значень показників якості продукції, обсягу її випуску і умов виконання робіт.
До показників технологічності відносяться: питома трудомісткість виготовлення виробу; питома матеріаломісткість вироби; коефіцієнт використання матеріалів; питома енергоємність вироби; середня разова оперативна трудомісткість технічного обслуговування даного виду та ін. [16, с. 212]. Питома трудомісткість виготовлення виробу визначається за формулою:
уд=Т/В, (1. 1)
де Т - сумарна трудомісткість виготовлення продукції;
В - визначальний параметр продукції.
Сумарну трудомісткість розраховують за формулою:
Т=t1 + ..+ Tk, (1. 2)
де t1 - трудомісткість по окремих цехах, дільницях або видами робіт, що входять в технологічний процес виготовлення даної продукції; - кількість цехів, дільниць або видів робіт.
Питома матеріаломісткість продукції визначається за формулою:
уд=М/В, (1. 3)
де М - сумарна матеріаломісткість продукції;
В - визначальний параметр продукції.
Сумарна матеріаломісткість продукції визначається за формулою:
М=m1 + .. + mn. (1. 4)
Важливим показником технологічності, що характеризує ефективність використання матеріальних ресурсів при виготовленні продукції, є коефіцієнт використання матеріалу і визначається за формулою:
К і. м=Мг/Мв, (1. 5)
де Мг - кількість (маса) матеріалу в готовій продукції, кг; в - кількість (маса) матеріалу, введеного в технологічний процес, кг.
Ергономічні показники відображають взаємодію людини з виробом, його відповідність гігієнічним, фізіологічним, антропометричним і психологічним властивостям людини, що виявляється при користуванні виробом.
Естетичні показники характеризують естетичні властивості продукції: інформаційну виразність, раціональність форми, цілісність композиції, досконалість виробничого виконання.
Показники транспортабельності характеризують пристосованість продукції до транспортування без використання або споживання її.
Патентно-правові показники характеризують патентний захист і патентну чистоту продукції і є істотним чинником при визначенні конкурентоспроможності. [10, с. 384].
Екологічні показники характеризують рівень шкідливих впливів на навколишнє середовище, що виникають при експлуатації або споживанні продукції. При виборі екологічних показників повинні бути відображені вимоги, виконання яких забезпечує підтримку раціонального взаємодії між діяльністю людини і навколишнім середовищем, а також попередження прямого і непрямого шкідливого впливу результатів експлуатації або споживання продукції на природу.
Таким чином, управління якістю можна представити як чітка взаємодія всіх підрозділів, всіх учасників виробничого процесу, що має добре сформульовану мету - забезпечення або поліпшення якості. Успіх підприємства в конкурентній боротьбі вимагає від підприємства розвитку його відмінних здібностей і компетенцій, що дозволяють йому перемагати в конкурентній боротьбі за споживчий попит.
1.2 Сучасні концепції та міжнародні стандарти з управління якістю продукції
Управління якістю продукції - це взаємопов'язаний комплекс заходів щодо встановлення, забезпечення та підтримання необхідного рівня якості продукції при її розробці, виробництві та експлуатації або споживанні, здійснюваним шляхом систематичного контролю якості і цілеспрямованого впливу на умови і фактори, що впливають на якість продукції.
Державна система управління якістю продукції в Республіці Білорусь включає в себе:
) закони та нормативні акти, що регламентують права та обов'язки виробників і споживачів продукції в обсязі розробки, створення, реалізації та експлуатації (споживання) продукції;
) державну систему стандартизації;
) державну систему нагляду за додержанням стандартів і станом вимірю...