темпу діяльності, протягом фіксованої періоду часу; повноти, залежною від обсягу реалізованих дій, необхідних для успішного виконання діяльності співробітником міліції протягом тривалого періоду часу і збереження стійкої результативності діяльності [14].
Виходячи із законодавчо визначених завдань діяльності внутрішніх військ, можна виділити наступні її різновиди: профілактичну; оперативно-розшукову та діяльність з охорони громадського порядку та безпеки; охоронну діяльність. У цій роботі ми будемо детально розглядати діяльність з охорони громадського порядку. Цей різновид діяльності є провідною для патрульно-постової служби міліції та внутрішніх військ. Загальна характеристика цієї діяльності цілеспрямоване спостереження і припинення правопорушень у громадських місцях. Для цього військовослужбовці внутрішніх військ володіють владними повноваженнями по впливу на поведінку громадян у вигляді: попередження про необхідність припинення протиправного діяння і примусу у вигляді накладення штрафу, затримання правопорушників і доставлення їх в РВВС або спецприймальники [22].
Ми будемо розглядати діяльність з охорони громадського порядку військовослужбовцями внутрішніх військ як, забезпечення загально?? твенной безпеки при проведенні масових заходів, з метою забезпечення безпеки громадян, попередження і припинення злочинів та адміністративних правопорушень. Даний вид служби здійснюється спеціальними міліцейськими з'єднань, військових частин, сполуками спеціального оперативного призначення, спільно з ОВС.
Цей вид діяльності є основним засобом забезпечення громадського порядку та боротьби зі злочинністю, на вулицях та інших громадських місцях, підтриманням порядку під час проведення масових заходів, при ліквідації наслідків аварій, природного і техногенного характеру, запобігання або припинення протиправних посягань є, патрульно-постова служба. Патрульно-постова служба з охорони громадського порядку здійснюється внутрішніми військами у порядку, відповідно до встановлених нормативними та правовими актами МВС [4].
Для військовослужбовців внутрішніх військ виконують завдання з організації патрульно-постової служби важливі наступні особистісні якості: наявність певного життєвого і професійного досвіду; інтерес до людини, її переживань, здатність до емпатії; високий рівень комунікативної компетентності, впевненість у собі, наполегливість, здатність до протидії порушникам правопорядку; хороша спортивна підготовка; впевнене володіння табельною вогнепальною зброєю; спостережливість; здатність до засвоєння нових знань, навчання; активна особистісна позиція; мотивація досягнень; оперативність у прийнятті рішень; вимогливість; контроль над агресивністю.
До негативних соціально психологічним факторам впливають на ефективність служебнобоевой діяльності підрозділу є: висока невизначеність оперативної обстановки, що змушує підрозділ бути готовим до швидкої зміни наявного алгоритму діяльності; негативні установки на сприйняття громадян проживають в районі виконання службово-бойової задачі; афективні реакції військовослужбовців на будь-які негативні прояви з боку громадян у ході служебнобоевой діяльності; дефіцит часу; раптовість; високий темп дій; небезпека [19].
1.3 Комунікативна компетентність, як критерій професіоналізму і фактор вирішення завдань з охорони громадського порядку
Військовослужбовці внутрішніх військ здійснюють взаємодію з усіма категоріями громадян, незалежно від їх віку, професії, статі, національності, фахівці правоохоронних органів у практичній діяльності не тільки вирішують конфлікти, а й шукають шляхи і методи для усунення умов виникнення гострих соціальних проблем, запобігання протиправної поведінки людей. Вони здійснюють спеціальні профілактичні заходи, морально-правове виховання, зміцнюють особистісне правосвідомість громадян. Все це вимагає наявності різноманітних комунікативних навичок і вмінь, що дозволяють вирішувати професійні завдання на досить високому рівні [21].
Комунікативна сторона виявляється в спілкуванні з людьми в ході проведення профілактичних бесід з населенням, забезпеченні охорони громадського правопорядку. А так само В.С. Олейников відзначає ще одну особливість професійної діяльності співробітника міліції у сфері спілкування:" йому нерідко доводиться стикатися і проникати в найінтимніші глибини духовного життя громадян. При цьому реалізуються такі особистісні якості, як чуйність, емоційна стійкість, вміння слухати і розмовляти.
Психологами правоохоронних органів, пропонується наступний перелік професійно важливих якостей особистості військовослужбовця внутрішніх військ: здатність встановлювати емоційні контакти з різними учасниками спілкування, підтримувати з ними в необхідних межах довірчі відно...