али преси, радіо, телебачення, кіно. Використовується також як метод аналізу відповідей на відкриті запитання анкети, інтерв'ю, особистих документів та іншого. За допомогою контент-аналізу дослідник встановлює не тільки характеристики документальних джерел, а й особливості всього комунікаційного процесу: соціальні орієнтації та установки комунікатора (творця тексту); цінності і норми, тиражовані в документах, ефективність їх сприйняття в різних аудиторіях. Існує два види контент-аналізу (в залежності від характеру подання змісту тексту): Некількісні і кількісний.
Некількісні контент-аналіз заснований на нечастотной моделі змісту тексту (при цьому фіксується лише наявність елемента змісту тексту - індикатора, відповідної категорії змісту, а кількісні заходи не використовуються). Такий підхід дозволяє виявити типи якісних моделей змісту (незалежно від частоти зустрічальності кожного типу). Кількісний контент-аналіз заснований на використанні кількісних заходів, його завдання отримати кількісну структуру змісту тексту (в рамках використовуваної системи категорій аналізу). Обидва типи контент-аналізу об'єднує те, що, вони засновані на експліцитно сформульованих правилах процедури дослідження. Процедура контент-аналізу передбачає визначення категорій - ключових понять дослідження, відповідно до яких належить сортувати елементи змісту. Від вибору категорій в значній мірі залежить характер отриманих даних.
Контент-аналіз - метод дослідження матеріалів, опублікованих у ЗМІ, який застосовують для оцінки якісного і кількісного присутності компанії (персони, бренду, ідеї) в пресі. Як правило, в порівнянні з конкуруючими об'єктами тієї ж категорії. Контент-аналіз дозволяє створити картину бачення продукту/персони/бренду/процесу, котораю створюється в суспільстві за допомогою ЗМІ. Контент-аналіз активно використовується для вирішення завдань аналізу комунікації в області державних і бізнес-структур. Його суть полягає в перекладі вербальної інформації в більш об'єктивну невербальну форму. Тому всі визначення контент-аналіз підкреслюють його об'єктивний характер. Об'єктивність при цьому трактується так: кожен крок може бути зроблений тільки на основі явно сформульованих правил і процедур. Тому важливим перевірочним механізмом стає повторюваність результатів при використанні одного і того ж матеріалу різними дослідниками. Адже що зазвичай відбувається в рамках гуманітарних наук: ми можемо дати завдання для 50 чоловік, і вони дадуть нам 50 результатів. У цьому відношенні контент-аналіз є досить точної дослідницької технікою.
Цей метод використовується соціологами вже більше ста років. З його допомогою вивчалася релігійна символіка і популярні пісні, встановлювалися відмінності еротичних кінокартин від порнографічних, встановлювалася міра ефективності політичних слоганів (гасел, використовуваних у виборних кампаніях), реклам і ворожої пропаганди, визначалися особливості суїцидальної поведінки, що проявилися в передсмертних записках самогубців, стереотипи свідомості різних соціальних груп, виявлялася спрямованість демонстрації людей певної національності на телеекранах, ідеологічне підгрунтя передовиць газет, відмінності в трактуваннях одного і того ж події в різних ЗМІ, досліджувалися багато інших тем. В останні десятиліття даний соціологічний метод запозичували і активно використовують ті представники соціогуманітарних наук (юристи, історики, журналісти, мовознавці, літературознавці, політологи, психологи, економісти, педагоги, соціальні працівники, культурологи, бібліотекознавці, мистецтвознавці та ін.), Які зацікавлені у встановленні об'єктивних ознак різноманітних людських комунікацій.
Контент-аналіз розрахований головним чином на дослідження соціологічних і психологічних аспектів масової комунікації, які реалізуються в тексті з різною частотою, тому для дослідження необхідно залучати текстові масиви. Дослідження окремих текстів за допомогою цього методу не має сенсу, за винятком вирішення вузьких завдань, наприклад встановлення мотивованості конкретного комунікатора або автора.
Контент-аналіз не скасовує необхідності звичайного (тобто змістовного) аналізу документів. Перший доповнює другий, їх поєднання поглиблює розуміння сенсу будь-якого тексту. Контент-аналіз дозволяє виявити в документі те, що вислизає від поверхневого погляду при його традиційному вивченні, але що має важливий соціальний зміст. Принципова відмінність цих методів аналізу укладено в явно вираженої строгості, формализованности, систематизированности контент-аналізу. Він націлений на вироблення кількісного опису смислового і символічного змісту документа, на фіксацію його об'єктивних ознак і підрахунок останніх. На думку ряду соціологів, контент-аналіз можна було б назвати текстуальним кодуванням raquo ;, оскільки він передбачає отримання кількісної інформації про вміст документа на основі її к...
