хи і про вали своїх конкурентів. В даний час багато підприємців активно використовують технологію бенчмаркінгу - вивчення кращих практик підприємств, що дозволяє їм відносно швидко і з найменшими витратами удосконалювати бізнес-процеси. Проявилася тенденція переходу від закритих інноваційних. практик, які домінували раніше,, до нових, відкритих форм. При закритому підході компанія не використовує зовнішні джерела для створення інновацій, а розраховує переважно на власні дослідницькі підрозділи і компетенції своїх працівників, прагне захистити свої інновації правами на інтелектуальну власність. Відкрита інноваційна практика передбачає активний пошук перспективних ідей у ??зовнішньому середовищі, спільні дослідження та створення інновацій з іншими партнерами, а також стратегічне використання прав на інтелектуальну власність [9].
. Невідповідність між тим, що є, і тим, що повинно бути.
Невідповідність між реальністю і уявленням про неї, як правило, не з'являється у звітах, які надаються керівникам. Це явище в більшій мірі якісне, ніж кількісне, і може виражатися у таких ситуаціях:
- Невідповідність між економічними показниками .
Збільшенню попиту на продукцію та зростанню обсягів її виробництва повинен відповідати і зростання прибуві. Невідповідність динаміки цих показників в масштабах галузі або її крупного сектора свідчить про кризову ситуацію. Новатор, який помітив це невідповідність і знайшов нове вирішення проблеми, може розраховувати на тривалий період успіху. Як правило, великі підприємства не скоро усвідомлюють, що у них з'явився новий і серйозний конкурент.
- Невідповідність між реальністю і уявленням про неї .
Дане невідповідність виникає в тих випадках, коли керівники галузі спираються на помилкові передумови і невірно уявляють собі реальну ситуацію. Зусилля зосереджуються в областях, де позитивних результатів не існує [20].
3.Потребності виробничого процесу.
У виробничій діяльності часто виникають ситуації, коли «вузькі місця» технологічного процесу заважають розвитку бізнесу. При цьому виникає необхідність заміни слабкої ланки або перебудови існуючого процесу відповідно до новим рівнем знань.
У 80-х рр. XIX ст. у фотографії було слабка ланка - важкі скляні фотографічні пластинки. Концентрація уваги на цьому «вузькому місці» процесу і відповідно накопичення знань дозволили Джорджу Істмену, засновнику фірми Kodak, замінити ці пластинки целюлозної плівкою і сконструювати для неї легку фотокамеру. Через 10 років Eastman Kodak завоювала світове лідерство у фотографії.
. Зміни в галузевих і ринкових структурах.
Кризові ситуації, які час від часу виникають у галузевих або ринкових структурах, також забезпечують можливості для інновацій. Відомі такі показники прийдешніх змін:
- Зближення (конвергенція) технологій.
З'єднання декількох технологій в одну викликає великі зміни в структурі виробництва. Наприклад, революційна мікрохвильова піч не тільки готує: через неї можна увійти в Інтернет, щоб перевірити банківський рахунок, подивитися телевізор, відправити електронний повідомлення друзям.
- Дозрівання галузі для її великих структурних перетворень.
При зміні виробничих операцій створюються умови для структурних змін галузі. Коли настає кризова ситуація, підприємства повинні терміново діяти: дотримуватися колишньої стратегії небезпечно. Інновації, що використовують зміни у галузевій і ринкової структурах, особливо ефективні, коли на ринку домінує одна або декілька компаній-виробників товарів і послуг. Вони звикають до багаторічного успіху і заражені зарозумілістю і тому нехтують новинками фірм, що входять у галузь. Коли новачки здійснюють переділ ринку, великі корпорації і фірми не можуть достатньо швидко і ефективно мобілізувати сили для боротьби.
. Демографічні зміни.
Під демографічними змінами розуміються зміни чисельності населення, його вікової структури, складу, зайнятості, рівня освіти і доходів. Вони зазвичай однозначні і мають легко передбачувані наслідки. Демографічні зміни глибоко впливають на попит, що буде куплено, ким і в яких кількостях. Їх важливість визнавали завжди, але донині, їх рідко враховують у повсякденній діяльності. Вважається, що вони відбуваються настільки повільно, розтягуються на такий довгий термін, що не мають практичного значення і становлять інтерес скоріше для істориків і статистиків, ніж для менеджерів і бізнесменів.
Це небезпечна помилка. У наш час демографічні показники вельми нест...