і кінці брів піднімаються; лоб без горизонтальних зморшок; очі звужуються, губи напружено стислі, іноді в гримасі оголюються зуби.
4. Відраза є реакцією на відчуття смаку, запаху, звуку, дотику і вигляду деяких об'єктів або людей.
Основні ознаки цієї реакції: брови опущені; відсутність зморшок на лобі; очі звужені, майже закриті; куточки рота опущені. Іноді при сильному ступені відрази рот відкритий і напружено, як при нудоті, висунутий мова; на носі зморшки.
5. Радість переживається як відчуття приємного, збудливого, що піднімає настрій, - або як порятунок від чогось неприємного або небезпечного. У деяких випадках радість може зливатися з подивом, при цьому, як правило, реакція подиву фіксується лише на мить. Досить часто за проявами радості ховаються гнів і страх. p> Основні ознаки радості: брови і лоб майже не беруть участі у формуванні експресії; очі часто звужуються і блищать; куточки губ піднімаються догори; рот розтягується в усмішці.
6. Печаль (горе) найчастіше викликається якимись втратами. Вона фіксується на обличчі від декількох хвилин до декількох днів. Дана емоція має досить широкий діапазон - від стану печалі до горя і страждання. p> Основні прояви реакції печалі: брови зрушені разом, їх зовнішні кінці опущені, між бровами невеликі вертикальні складки; на середині чола короткі зморшки; очі злегка відкриті, і між нижнім і верхнім століттям утворюється складка у вигляді трикутника; куточки рота опущені вниз [3, с. 106-108]. p> За допомогою очей також можна виразити багату гаму людських почуттів та емоцій. Наприклад заходів, візуальний контакт може позначати початок розмови, в процесі бесіди він є знаком уваги, підтримки або, навпаки припинення спілкування, він також може вказувати на закінчення репліки або бесіди в цілому.
Очі і губи - найбільш рухливі і виразні елементи особи. Дослідження показують, що людина дивиться на того співрозмовника, який йому подобається або якому він довіряє. Ефективно користуватися очима - риса хорошого психолога і тонкого дипломата. Згідно загальноприйнятій думці, очі - дзеркало душі і вони відображають стан людини. Контакт очей допомагає підвищити упевненість в собі і встановити довірче ставлення з співрозмовником. p> Візуальний контакт є виключно частиною спілкування. Людина візуально фіксує всі зміни в зовнішності і виразі обличчя співрозмовник. Зорова система може реєструвати всі особливості об'єкту сприйняття. Час від часу погляди співрозмовників зустрічаються, в деяких випадках співрозмовник утримується від пильної і прямого візуального контакту. У ситуації гострого суперництва або ворожості люди уникають прямо дивитися один на одного. У звичайній розмові контакт очима допомагає мовцеві відчути, що він спілкується саме з вами, справити сприятливе враження, краще донести до співрозмовника зміст сказаного вами [9, с. 51]. p> Пози
Велика кількість інформації несе в собі поза людини. Поза - положення людського тіла і руху, які приймає людина в процесі комунікації. Це одна з найменш підконтрольних свідомості форм невербальної поведінки, тому при спостереженні за неї можна отримати значиму інформацію про стан людини [6, с. 153]. p> За позі можна судити про життєву силу, ступеня втоми, самовпевненості і навіть про соціальне статусі людини. По тому, як людина складає руки і ноги, можна зробити висновки про його істинних емоціях, наміри, ставленні до інших людей [3, с. 120]. p> Вертикальне, розслаблене і природне положення тіла створює враження впевненості і самоповаги. Якщо сидить злегка нахилився до вас чи повернув голову, він сигналізує про готовність вступити з вами в спілкування. Руки, розташовані у напрямку до іншій людині - Це теж прояв відкритості й сердечності. Будьте уважні, якщо під час розмови ваш співрозмовник схрещує на грудях руки, значить, він не згоден з вами, а якщо він до того ж закидає ногу на ногу, він захищається від ваших слів, незадоволений і готується до запереченням. Якщо ви ніяк не можете знайти спільну мову, спробуйте розгорнути руки долонями вгору, це полегшить контакт із співрозмовником.
При спілкуванні прийнято виділяти три групи поз:
1) Включення або виключення з ситуації, тобто відкритість чи закритість для контакту. Закритість досягається схрещуванням на грудях рук, сплетеними в замок пальцями, що фіксують коліно у позі В«нога на ногуВ», відхилення спини назад і ін При готовності до спілкування людина посміхається, голова і тіло поверну ти до партнера, тулуб нахилений вперед.
2) Домінування або залежність. Домінування проявляється в В«нависанняВ» над партнером, поплескуванні його по плечу, руці на плечі співрозмовника. Залежність - погляд знизу вгору, сутулість. p> 3) Протистояння або гармонія. Протистояння проявляється в такій позі: стислі кулаки, виставлене вперед плече, руки на боках. Гармонійна поза завжди синхронізована з позою партнера, відкрита і вільна [17, с. 220]. p> Зовнішній вигляд
...
