олом), соціолог отримує можливість судити про надійність і істинності документа);
3) опитування - вивчення документів (дозволяє коригувати зміст запитальників, інформація, отримана в ході опитування, може бути порівняна з офіційною);
4) комбінування способів збору інформації в рамках використання опитувальних методів (бесіда - Інтерв'ю, групове інтерв'ю, метод паралельного дослідження)/3, с. 27 /. p> У практичної соціальної роботи також існує різноманіття методів. Наприклад, специфіка діяльності формує економічні, правові, політичні, соціально-психологічні, медико-соціальні, адміністративно-управлінські та ін групи методів. Методи соціальної роботи багато в чому обумовлюються специфікою об'єкта, на яку спрямована діяльність соціального працівника, а також - спеціалізацією соціального працівника, структурою соціальних та інших служб. Інколи методи соціальної роботи включаються в більш загальне поняття В«соціальні технології В»- способи застосування теоретичних висновків науки у вирішенні тих чи інших завдань, сукупність прийомів і впливів, що застосовуються для досягнення поставлених цілей у соціальній сфері.
Методи соціальної роботи в системі органів соціального захисту. У процесі діяльності органів соціального захисту виділяють соціально-економічні, організаційно-розпорядчі та психолого-педагогічні методи. До соціально-економічних методів соціальної роботи відносять всі способи, за допомогою яких фахівці соціальної роботи надають вплив на матеріальні, моральні, національні, сімейні та інші соціальні інтереси і потреби клієнта. До даної групи належать натуральна і грошова допомога, встановлення пільг, одноразових допомог, патронаж, побутове обслуговування, моральне заохочення тощо Організаційно-розпорядчі методи лежать в основі управлінського впливу організаційної структури соціальних служб, спираються на регламентуючі, нормативно-правові акти. Організаційні методи закріплюють права і повноваження, обов'язки, відповідальність різних ланок в органах управління соціальними службами. Розпорядчі методи дозволяють здійснювати оперативне втручання, уточнення і вирішення епізодичних завдань. Основні методи даної групи: регламентування, нормування та інструктування. Регламентування - спосіб організаційного впливу, що полягає у розробці та введення в дію організаційних положень, обов'язків для виконання в органах управління соціальних служб (накази, типові положення, посадові інструкції).
Нормування - Встановлення нормативів з кордонами по верхньому і нижньому межі, які служать орієнтуванням у діяльності соціального працівника (нормативи чисельності обслуговуваних клієнтів, нормативи часу обслуговування і т.д.). p> Інструктування - Найбільш м'який спосіб організаційного впливу, суть якого в роз'ясненні завдань, можливостей, труднощів і наслідків неправильних дій клієнта, застереження його від можливих помилок (консультування, інформування).
Психолого-педагогічні методи пов'язані з непрямим впливом і впливом на клієнта через механізм соціально-психологічної та педагогічної регуляції його соціального самопочуття та поведінки. Головним методом в цій групі є переконання в різній формі.
Методи, представлені в даній класифікації, орієнтовані на створення умов для вирішення завдань соціальної роботи в процесі її організації, позиція клієнта при цьому підході - пасивна: він відчуває вплив на себе з боку системи соціальної роботи.
Методи соціальної роботи з позиції взаємодії клієнта і соціального працівника. Рішення основних завдань соціальної роботи безпосередньо пов'язане з необхідністю організації ситуації взаємодії соціального працівника з клієнтом. Способи організації взаємодії та соціально-психологічні механізми, що лежать в його основі значно різняться від того, хто є клієнтом: індивід, група чи спільність. Відповідно, мова може йти про метод індивідуальної, групової та общинної соціальної роботи.
Взаємозв'язок факторів, що впливають на поведінку особистості, вимагає комплексного використання всіх груп методів соціальної роботи, тим більше що багато методи в практичній площині перетинаються, і застосування одного з них вимагає одночасного застосування інших.
Соціальна робота має свою структуру, взаємозв'язок суб'єкта, об'єкта, предмета, функцій, методів, що виявляє її системний характер.
2 ПРАКТИЧНА ЗНАЧИМІСТЬ СОЦІАЛЬНОЇ РОБОТИ У РФ
2.1 Соціальні права громадян РФ
Визнання Загальної декларації прав людини, Європейської конвенції про захист прав людини і основних свобод, Міжнародного пакту про економічні, соціальні та культурні правах, Конвенції про попередження злочинів геноциду і покарання за нього, Міжнародної конвенції про ліквідацію всіх форм расової дискримінації та ряду інших найважливіших міжнародно-правових актів, стало неоціненним внеском у розвиток цивілізації і культури XX в.
У розділі 2 Конститу...
