есів
Потреби випробовуються людиною двояко: з одного боку, як своєрідні переживання дійсних потреб, невідкладно потребують свого задоволення, з іншого боку, як усвідомлення потреб у формі тих чи інших уявлень. Таке усвідомлення потреб стало умовою формування інтересів як якісно особливих мотивів особистості.
Інтереси - це мотиви особистості, виражають її спеціальну спрямованість на пізнання певних явищ навколишнього життя і визначальну разом з тим її більш-менш постійну схильність до певних видам діяльності.
Інтереси, на які людина поширює своє пізнання, охоплюючи всі сторони життя, всі види діяльності, може бути дуже різноманітними. Перш за все, вони відрізняються за своїм змістом, ставлячись до різних областей пізнання і діяльності: інтерес до математики, хімії, історії, літературі; інтереси технічні, конструкторські, наукові, спортивні, музичні, суспільні (до життя суспільства) та ін
Кількість об'єктів (предметів, явищ, видів діяльності), що викликають інтерес людини, характеризує обсяг інтересів, який вказує зазвичай на духовне багатство і багатосторонність розвитку особистості.
Однак з безлічі інтересів повинен бути виділений центральний інтерес, найбільш захопливий особистість, або провідні інтереси в окремих видах її діяльності: трудової, навчальної, наукової, суспільної та розважальної (дозвілля).
Особливостями інтересів є:
1. Активізація не тільки пізнавальних процесів, але і творчих спонукальних зусиль людини в різних областях діяльності.
2. Велика, ніж зазвичай, конкретизація цілей і операцій діяльності.
3. Розширення і поглиблення знань людини в даній спеціальній області, і розвиток у нього відповідних практичних навичок і вмінь.
4. Своєрідне емоційне задоволення, що спонукає до тривалого заняттю відповідною діяльністю.
Мотиви - це ті внутрішні сили, які пов'язані з потребами особистості та спонукають її до певної діяльності. Мотиви - це усвідомлені, осмислені і відчуті потреби.
Мотиви різноманітні, але зазвичай їх поділяють на нижчі (біологічні) і вищі (соціальні). Біологічні мотиви - це потяги, бажання, хотіння людини, зазвичай відображають його фізіологічні потреби.
Соціальні мотиви - це інтереси, ідеали, переконання особистості, які відіграють більш значну роль в її житті.
Потреби, переростаючи в мотивацію, активізують центральну нервову систему і інші потенціали організму. Мотивація, у свою чергу, активізує роботу відповідних функціональних систем, насамперед аферентних синтез і акцептор результатів дії. Мотивація створює особливий стан функціональної системи - предпусковую інтеграцію, яка забезпечує готовність організму до виконання відповідної діяльності.
Виникають суб'єктивні емоційні переживання, що мають переважно негативний відтінок до тих пір, поки не буде задоволена відповідна потреба.
Все перераховане створює умови для оптимального досягнення бажаного.
У силу свого різноманіття різні потреби нерідко співіснують одночасно, спонукаючи людини до різних дій. Тому у здійсненні потрібного дії відіграє роль домінуюче мотиваційний порушення. Згідно з принципом домінанти, сформульованому А.А. Ухтомским, в кожен даний момент часу превалює та мотивація, в основі якої лежить найбільш важлива потреба [4].
Домінуюче мотиваційне збудження, що спонукає певного цілеспрямованого поводження, зберігається до тих пір, поки викликала його потреба не буде задоволена.
Крім того, збудження мотиваційних підкіркових центрів, виникнувши, як би накопичується до критичного рівня, після якого клітини починають посилати певні розряди і зберігають таку активність до задоволення потреби.
Кожна людина володіє унікальним набором особистісних характеристик, які впливають на його купівельну поведінку. Тип особистості - неповторна сукупність психологічних характеристик, якими визначаються стійкі, повторювані реакції людини на фактори навколишнього середовища. Відомості про типи особистості допомагають проаналізувати поведінку покупця при виборі продукту.
Багато маркетологи використовують інше поняття, пов'язане з типом особистості, - це уявлення людини про самій собі, або самосприйняття. Суть самосприйняття полягає в тому, що все, ніж людина володіє, відображає його індивідуальність.
В
Глава 3. Вплив індивідуальних стилів на споживчі переваги
На споживчі переваги впливає низка факторів: вік, етап життєвого циклу, рід занять, економічне становище, стиль життя, особливості характеру і самооцінка.
Міняючись з віком, люди змінюють і свої пристрасті в області товарів і послуг. Маркетологи часто вибирають цільові ринки з точки зору життєвого циклу сім'ї, його етапи і для кожного розробляють свій продукт і маркетингові стратегії.
Традиційно життєвий цикл сім'ї ділиться на два етапи:
молоді і самотні;
сімейні пари з дітьми.
...
