і, а дешевого - вселяти думку про достоїнства товару з урахуванням його ціни. Так, у рекламній компанії прального порошку В«ДосяВ» основною є думка, що він значно дешевше, хоча і володіє всіма достоїнствами дорогого.
Зміна цін може проводитися як за ініціативою керівництва компанії, так і у відповідь на зміна бізнес-середовища. Основною причиною зростання цін є систематичне збільшення витрат виробництва. Воно веде до зниження норми прибутку і змушує компанію регулярно підвищувати ціни. Нерідко виробники, передбачаючи подальшу інфляцію, піднімають ціни до рівня, який перекриває зростання витрат. Другою причиною є надлишковий попит. Ініціативне зниження фірмою цін на свою продукцію вводиться, наприклад, у випадках недозавантаження виробничих потужностей або скорочення частки ринку - з метою збільшення обороту.
Глава 2. Ціни на туристичні послуги
Турфірми самі не виробляють туристські послуги. Вони виступають в якості торговельних посередників між виробниками і споживачами послуг. Турфірми не можуть впливати на умови виробництва послуг і у своїй ціновій політиці цілком залежать від цін і тарифів, одержуваних від постачальників цих послуг.
2.1 Основні ціноутворюючі фактори
Ціни на турпакет складаються під впливом різних ціноутворюючих факторів. Основними факторами є:
Гј вартість (Собівартість) пакета турпослуг, включаючи нормативний дохід фірми;
Гј рівень і динаміка конкуруючих цін;
Гј співвідношення попиту на турпослуги та їх пропозиції на ринку.
Вартість (Собівартість) пакета турпослуг. p> Для турфірми вартість пакету послуг визначається як сума цін на послуги, законтрактовані у їхніх постачальників і включені в цей пакет. Турфірма не може продавати свої пакети за цінами нижче їх вартості, бо в цьому випадку її діяльність стане збитковою.
Додатково до вартості пакету послуг має бути врахований нормативний дохід фірми, який призначений для покриття її власних витрат та формування необхідної прибутку. У витрати входять витрати турфірми на зарплату її персоналу, оренду та зміст її службового приміщення, зв'язок, електроенергію, комунальні послуги, амортизацію обладнання, канцелярське приладдя, рекламу, відрядження, представницькі заходи, сплату внесків, зборів, податків та ін
Для зниження ціни турпакета турфірма повинна домагатися отримання пільгових цін від постачальника послуг. Зазвичай це досягається за рахунок оптових закупівель туристських і транспортних послуг, наприклад, закупівлі всіх місць у авиачартерной рейсі, бронювання великий квоти готельних місць на тривалий час і ін Отримувані в таких випадках знижки можуть досягати 35-40% від розміру звичайних роздрібних цін. Одночасно турфірми зобов'язані використовувати внутрішні резерви, а саме встановити режим економії витрат на свою діяльність. Для цього слід приділяти увагу механізації та автоматизації виробничих процесів, стандартизації свого турпродукту, викупу серійних турів, скороченню непродуктивних витрат (наприклад, виплати рекламацій і аннуляционную штрафів).
При розрахунку вартості турпоїздки за кордон для російських туристів враховуються, наприклад, такі витрати:
Гј ціна пакета послуг, погоджена з іноземною приймаючої фірмою і включає ціни на розміщення в готелі, трансферти, харчування, екскурсії, перевезення по маршруту і ін;
Гј тариф міжнародного перевезення в країну відвідування і назад;
Гј вартість консульських послуг з оформлення іноземної в'їзної візи;
Гј вартість страхування (медичного, від нещасного випадку, майна тощо);
Гј нормативна надбавка до ціни туру на формування доходу (маржі) російської турфірми;
Гј надбавка (у відсотках) на виплату турагентської комісійної винагороди.
2.2 Рівень і динаміка конкуруючих цін
Дуже часто на туристському ринку стикаються пропозиції однакових за своїми споживчими властивостями туристських продуктів. Тому потенційний покупець, роблячи остаточний вибір, часто зупиняється на більш низьких цінах. Наприклад, для молоді, що прямує на канікули на море, головним при виборі країни подорожі будуть доступні ціни, оскільки їм потрібні в основному сонце, море, пляж, які вони можуть отримати практично в будь-якому традиційному центрі морського відпочинку. Турфірма може скрупульозно скалькуліровать собівартість свого турпакета, але якщо отримана сума буде вище цін, пропонованих конкурентами, регулювати свої тури турфірмі навряд чи вдасться. Тому вона, перш ніж прийняти рішення про рівень своїх цін, повинна уважно вивчити ціни конкурентів і постаратися зробити все можливе, щоб її ціни були для покупця переважно.
Ціни конкурентів потрібно вивчати постійно на основі публікованих каталогів, проспектів та інших рекламних матеріалів. Зазвичай за орієнтир береться середній рівень цін, існуючих на конкретному туристському ринку (збутової території).
2.3 Співвідношенн...
