я попиту на турпослуги і їхньої пропозиції на ринку
Остаточний рівень цін визначається співвідношенням попиту і пропозиції. Жодна навіть сама складна формула не допоможе розрахувати остаточний розмір ціни. Вони складаються стихійно під впливом зміни попиту на турпослуги та їх пропозиції. Поки попит перевищує пропозицію, ціни постійно зростають. Але як тільки пропозиція перевищує попит, ціни починають знижуватися. Попит ніколи не буває стабільним. Він коливається під впливом різних факторів: привабливості і якості послуг, зміни сезонів, купівельної спроможності споживачів, соціально-економічного стану країни, міжнародній, політичної ситуації та ін Тому ціни змінюються відповідно з коливанням попиту.
Отже, можна сказати, що попит на турпослуги є головним регулятором цін, тому його прогнозування повинне стати найважливішою умовою проведення ефективної цінової політики. Зазначені вище ценнобразующіе фактори слід брати до уваги при формуванні конкретних цін на турпродукти, в процесі якого:
Г? облік собівартості визначається як витратний метод;
Г? врахування рівня конкуруючих цін розглядається як конкурентний метод;
Г? облік попиту, його прогнозування буде вважатися як кон'юнктурний метод. br/>
2.4 Політика цін на туристичні послуги
Вище вже говорилося, що ціни складаються під впливом попиту та пропозиції. Разом з тим ціни не є пасивним об'єктом цієї взаємодії. Вони в свою чергу можуть регулювати споживчий попит, прискорювати або сповільнювати реалізацію турпослуг. Таке використання ціни становить суть цінової політики, в основі якої лежить облік коливань попиту, а її головною метою є стимулювання цього попиту і збільшення доходів і прибутку фірми. За кордоном таке використання називається управління доходами (yield management).
Основним засобом політики цін служать диференційовані ціни і різні знижки та надбавки. Політика цін повинна бути гнучкою, еластичною, враховувати всі коливання попиту і при будь-якій ситуації забезпечувати рентабельність роботи фірми. Так при збільшенні попиту на пропоновані тури турфірмі вигідно застосувати більш високі ціни, зняти пропонувалися раніше знижки та пільги і таким чином збільшити свій чистий дохід. І, навпаки, при падінні попиту Турфірма змушена знайти застосування мінімальних цін і знижок, для того, щоб стимулювати додатковий попит.
Диференціація цін на тури або окремі турпослуги може застосовуватися:
Гј для індивідуальних і групових туристів;
Гј залежно від сезону;
Гј в різних турцентрах;
Гј залежно від кількості послуг, включених в пакет;
Гј залежно від якості послуг, включених в пакет.
Політика цін проводиться також шляхом встановлення різних прейскурантів і різних довідників. Наведемо приклади цін. p> Роздрібні ціни. Це ціни продажів, по яких реалізуються окремі турпослуги. Оскільки дані про такі ціни широко публікуються в різних довідниках, їх часто називають довідковими цінами. Як правило, дані ціни засновані на сумі витрат виробництва і обігу турпослуг, плюс прибуток туроператорів і турагентств, плюс податок.
Оптові ціни. Це ціни, за якими туроператори закуповують великі обсяги турпослуг для формування своїх пакетів. Дані про такі ціни не публікуються в звичайних довідниках, а повідомляються зацікавленій стороні під час переговорів між продавцем і покупцем. Тому подібні ціни часто називають Конфідіціальность. За деякими даними, рівень оптових цін знижується до 65% порівняно з рівнем роздрібних цін.
Контрактні ціни. Залежно від обсягу та характеру операцій з оптової купівлі-продажу турпослуг початкові оптові ціни виторгувати в процесі переговорів між зацікавленими сторонами до ще більш низького рівня. Ці ціни, зафіксовані в конкретній угоді, називають контрактними цінами. Саме на їх основі формується продажна ціна турпродукту.
При встановленні контрактних цін зазвичай враховуються такі обставини угоди:
Г? загальний обсяг операції (число туристів і загальна сума виручки);
Г? кількісний склад планованих груп. Зі збільшенням числа учасників групи ціна обслуговування однієї людини може знижуватися;
Г? послідовність заїзду туристських груп ланцюжком в господу
Г? набір послуг в пакеті. При збільшенні цього набору можуть знижуватися ціни на послуги, складові турпакета;
Г? порядок оплати послуги. За умови оплати завдатку, депозиту або раннього авансу турфірмі - покупець може претендувати на надання знижок.
Поряд з диференційованими цінами можуть використовуватися різні знижки, наприклад:
Г? знижки з цін на обслуговування дітей до 12 років;
Г? знижки з цін на додаткові екскурсії;
Г? знижки для окремих категорій споживачів.
Можуть широко використовуватися і надбавки до діючих цін. Зазвичай вони пускаються в хід, коли виникає ажіотажний попит на поїздки в якийсь турцентр у зв'язку з п...
