фективності реклами;
5. можливість оперативної зміни основних акцентів рекламної кампанії. p> Інтернет-маркетинг не конкурент традиційного маркетингу, а лише його продовження або початок, що має ряд переваг. p> 1.3 Інтернет як предмет і засіб маркетингу
Сьогодні Інтернет охоплює порядку 800 мільйонів з'єднаних між собою комп'ютерів. p> Бізнесмени йдуть в Інтернет швидше, ніж будь-яка інша група користувачів. Всі вони знаходять, що Інтернет може реально послужити їм у проведенні маркетингових досліджень, підтримці постачальників і клієнтів, обміні комерційною інформацією і створенні спільних підприємств. p> За допомогою Інтернет фірми також можуть розробляти нову продукцію, приймати замовлення, отримувати необхідну кореспонденцію та офіційні документи, вести спеціалізований інформаційний пошук у відповідних установах. p> Великі компанії широко використовують Інтернет для глобального зв'язку при здійсненні широкомасштабних проектів, потребують об'єднання зусиль декількох підрозділів і філій, а також надані мережею унікальні можливості інформаційного доступу.
На відміну від пасивної, низхідній на споживача моделі маркетингу, Інтернет дозволяє здійснити взаємодія постачальників і споживачів, при якому останні самі стають постачальниками (зокрема, постачальниками інформації про свої потреби). p> Оскільки Інтернет являє собою зовсім нову комунікаційну середу на відміну від традиційних засобів інформації, в багатьох випадках деякі прийоми і засоби маркетингу не можуть бути застосовані в їх існуючій формі. p> При розгляді моделі, використовує для реклами традиційні засоби масової інформації, виявляється, що використання Інтернет дає можливість потенційним клієнтам не виступати в ролі пасивної аудиторії, а самостійно приймати рішення, чи варто їм ознайомитися з конкретної рекламної інформацією.
При роботі в Інтернет фірма , розкриваючи і задовольняючи потреби клієнта, повинна прагнути також внести свій внесок у розробку нових ідей і методів для електронної комерції.
Таким чином, нова роль маркетингу крім задоволення потреб клієнта безпосередньо включає в себе "альтруїстичну", кооперативну мета полегшення розвитку ринку. p> У нових умовах ділового середовища, співробітництво може принести набагато більше користі, ніж конкуренція, і інформаційна відкритість більш плідна, ніж інформаційний контроль. p> У нових умовах менеджерам з маркетингу слід зосередитися на розробці нових ідей і принципів, оскільки "механічний" перенесення в середу Інтернет старих форм, швидше за все, буде малоефективним. Недостатньо, наприклад, буде просто помістити у відповідний розділ телеконференції коректне і ненав'язливе оголошення. p> Нове середовище, пропонуючи нові можливості, у свою чергу, потребує розробки нових підходів до реклами, збуту, розрахунків з клієнтами та іншим аспектам комерційної діяльності. p> 1.4 Нові підходи до реклами, збуту , розрахунками з клієнтами, орієнтовані на технології Інтернету
Насамперед - створення інфраструктури для електронної комерції. У міру того як Інтернет нарощує свої інтерактивні і навігаційні можливості і засоби обслуговування споживчого ринку, останні, в свою чергу, самі стають об'єктом ринкового попиту та пропозиції. p> Розглянута як ринок середи Інтернет розташовує можливістю не тільки надати клієнтові саму повну інформацію про товари і послуги, але і в свою чергу отримати від клієнтів необхідні для здійснення цілей маркетингу дані значно більшому обсязі порівняно з традиційними засобами масової інформації.
Крім цього, споживач, граючи більш активну роль у процесі маркетингу, в силу своєї кращої обізнаності швидше і вірніше приймає рішення до своєї максимальної вигоди. Очевидно, що це не може не призвести до зниження цін на інформації і підвищення його якості, тобто ринок інформації стає більш ефективним.
Дуже важливою представляється необхідність розробки зручних і надійних систем взаєморозрахунку клієнтів і постачальників з використанням Інтернет. p> Слід додати, що з вищесказаним, велике значення має наявність ефективних і зручних "інтелектуальних" засобів навігації в тому воістину безкрайому "море" інформації та комерційних пропозицій, яке вже зараз являє собою Інтернет. Вельми вдалими прикладами в цьому напрямку є ряд галузевих каталогів, наприклад, по авіакосмічної тематики або інвестиціям. p> При цьому, маркетологам слід пильно вивчати підходи і прийоми, використовувані В«досвідченимиВ» в області інформаційного пошуку клієнтами при роботі з такими каталогами.
Інтернет також в деякій мірі усуває різницю між великим і малим бізнесом, місцевими та світовими корпораціями, сільськогосподарським і промисловим виробництвом і дозволяє проникнути на ринок практично всім бажаючим.
1.5 E- mail - маркетинг
На механізм електронної пошти спираються багато популярних засобів віщання в Інтернет. Сюди входять списки розсилки, дискусійні листи і, зрозуміло, інд...
