Реферат Інтернет як інструмент реалізації комунікаційної політики підприємства

ією про бізнес;

4. налагодження чіткої автоматизації відносин "клієнт-продавець";

5. залучення додаткових клієнтів і партнерів;

6. встановлення двостороннього зв'язку з відвідувачами ресурсу;

7. формування іміджу власника Інтернет-магазину. p> Результати:

1. збільшення продажів товарів і послуг;

2. можливість отримання інформації про попит;

3. скорочення витрат на реалізацію одиниці продукції;

4. можливість отримання портрета клієнта;

5. збільшення бази користувачів, які є потенційними

покупцями. p> Інтернет-аукціон - торгова вітрина, через яку користувач може продати будь-який товар. Заробіток власника такого аукціону-комісійні з угоди. Інтернет-аукціон може бути частиною Інтернет-магазину, який, у свою чергу, може бути частиною корпоративного веб-сайту. p> Функціональність:

1. надання послуг, як для учасника-продавця, так і для покупця;

2. продаж будь-яких товарів і послуг;

3. збір інформації про попит;

4. формування іміджу власника аукціону. p> Результати:

1. гроші заробляються В«не втратитиВ» (витрати тільки на підтримку

ресурсу);

2. отримання інформації з В«перших рукВ» про попит на товари або послуги на ринку (дуже цінна інформація);

3. формування постійної аудиторії (учасники аукціону будуть відвідувати його щодня);

4. наслідок з вищевикладеного переваги: ​​увага до конкретного аукціону з боку рекламодавців. p> Інформаційний корпоративний портал - складна інформаційна система компанії, яка акумулює в собі більшість бізнес-процесів і

інформаційних потоків компанії. Інформаційний корпоративний портал може бути створений на основі корпоративного веб-сайту і інтегрований з інтернет-магазином. p> Функціональність:

1. інформаційне забезпечення потенційних клієнтів і партнерів корпоративними даними про компанію;

2. залучення додаткових клієнтів і партнерів;

3. встановлення двостороннього зв'язку з відвідувачами ресурсу;

4. формування іміджу компанії;

5. організація через віддалений доступ порталу ділових відносин з працівниками філій, дилерами, партнерами, постачальниками;

6. централізація інформаційних потоків через портал;

7. автоматизація бізнес-процесів бізнесу;

8. здійснення контролю та обліку діяльності відділів компанії,

філій, постачальників і дилерів. p> Результати:

1. скорочення витрат;

2. автоматизація інформаційних потоків;

3. більш якісне та швидке інформаційне забезпечення співробітників компанії, філій, дилерів, партнерів, постачальників;

4. безперебійна робота порталу. p> Інтернет-біржа - торговельний майданчик, через яку підприємства ведуть торгівлю товарами і послугами. Заробіток власника - комісійні або, якщо в кожній угоді власник є продавцем або покупцем, скорочення витрат. p> Майданчики бувають одноотраслевимі і багато галузевими. Інтернет-біржа може бути створена на основі корпоративного інформаційного порталу, Інтернет-магазину та Інтернет-аукціону. p> Функціональність:

1. інформаційне забезпечення учасників Інтернет-біржі;

2. організація торгівлі товаром між підприємствами;

3. організація процесу оплати і доставки;

4. залучення додаткових учасників та партнерів;

5. встановлення двостороннього зв'язку з учасниками біржі. p> Результати:

1. скорочення витрат;

2. простота підтримки;

3. автоматизація процесу оплати і доставки, контроль їх виконання;

4. безперебійна робота;

5. великі обсяги - великі прибутки. p> Технології Інтернет-біржі дозволяють організовувати бартерні моделі торгівлі товарами і послугами та використовувати клірингові системи. p> Інтернет-маркетинг - ефективний і найважливіший інструмент Інтернет-бізнесу. p> Функціональність:

1. проведення рекламних акцій компанії, товарів, послуг, веб-сайту, порталів, Інтернет-магазинів і т.д.;

2. проведення спеціальних маркетингових заходів;

3. створення брендів;

4. проведення pr-заходів;

5. проведення маркетингових досліджень ринку;

6. аналіз діяльності конкурентів;

7. встановлення тісних ділових відносин з користувачами. p> Результати:

1. аналіз попиту продукції;

2. визначення портрета користувача;

3. аналіз ефективності реклами;

4.потенціально - залучення на свій ресурс практично безмежного (але не більше 150 млн.) кількості користувачів;

5. знаходження нових клієнтів і партнерів. p> Переваги перед традиційним маркетингом:

1. більш низька вартість рекламної кампанії в порівнянні з традиційними ЗМІ;

2. велика аудиторія, ніж у ЗМІ;

3. можливість направлення потоку реклами тільки на цільову аудиторію;

4. можливість оцінки е...