я. Усі Ваші поради будуть враховані в Надалі фірмою В«ЮнонаВ», а побажання будуть використані в процесі виробництва і постачання трикотажних жіночих костюмів у торговельну мережу магазинів РБ. p> Поставте галочку навпроти обраного Вами питання або дайте повний відповідь на поставлене запитання.
1.Какой з трикотажних жіночих костюмів Ви придбали?
а.брючний костюм
б.костюм з спідницею 7
в.костюм трійка (з брюками і спідницею)
2.Устроіла Чи Вас ціна придбаного костюма?
а.да 7
б.нет
3.Какой костюм Ви б бажали придбати, але ще не зробили цього? p> а.брючний костюм
б.костюм з спідницею
в.костюм трійка (з брюками і спідницею) 7
4.Ви зробили покупку через ...
а.пріемлемай ціни
б.хорошего якості костюма 7
в.Ваше увагу привернула реклама
г.посоветовала подруга
д.. інші причини
5.Обично ві купуєте трикотажні вироби в ...
А.В фірмовому магазині
б.на ринку
в.другіе варіанти 7
6.Как Ви оцінюєте товари фірми В«ЮнонаВ»?
а.товар високої якості 7
б.Вас влаштовує ціна
в.товар низької якості
г.не можу дати відповіді
7.Какие на Вашу думку головні недоліки фірми В«ЮнонаВ»?
а.неустойчіви до прання
б.скромная гама кольорів
в.другіе варіанти 7
8.Якщо ціни на продукцію збільшаться Ви будете купувати продукцію фірми?
а.да
б.нет
в.возможно 7
г.незнаю
9.Что на Вашу думку слід покращити в продукції фірми В«ЮнонаВ»?
а.увелічіть асортиментну серію
б.іспользовать насичені і яскраві кольори 7
в.повисіть зносостійкість
г.другое
10.Ваш вік ...
а.от 18 до 20 років 7
б.от 20 до 40 років
в.от40 і вище
11.Ваша посаду
а.студент 7
б.рабочій
в.служащій
г.предпрініматель
д.другое
1.2 Ваші побажання і поради побільше фірмових магазинів
Для обробки зібраної інформації була розроблена шкала за варіантами відповідей і використані комп'ютерні технології. Це допомогло обробити велику кількість заповнених анкет (близько 1500) покупцями жіночих трикотажних костюмів. Основні покупці - це жінки (82%) віком від 20 до 40 років, які є студентами (33%) або працюють підприємцями та службовцями (57%). В основному здійснюють покупки за фірмових магазинах (75%), набуваючи костюми з брюками (69%). Встановлено, що багато хто вважає якість товарів фірми В«ЮнонаВ» високим (52,4%) Відповідно до задовільною ціною. Були виявлені і основні недоліки продукції - скромна гамма кольорів (67%).
Разом з тим була отримана інформація про попит на трикотажні жіночі костюми, що знайшло відображення в наданому фірмі звіті, що містить відповідні висновки і рекомендації.
Сегментація - це розподіл ринку на чіткі групи споживачів, ...
