говельних підприємств має багато спільного. Проте конкретні управлінські рішення, розроблені та реалізовані одними торговими підприємствами, не завжди можуть бути використані іншими підприємствами. p> Це зумовлено факторами зовнішнього середовища на стадії переходу до ринкової економіки, в першу чергу змінами споживчого ринку. p> Крім того, змінюються в часі і внутрішні умови функціонування торгового підприємства. Отже, процес управління повинен визначатися параметрами навколишнього середовища та їх змінними величинами в межах торговельного підприємства.
Принципи і методи управління комерційною діяльністю торгового підприємства
Управління комерційною діяльністю базується на принципах і методах управління. Розглянемо основні принципи побудови управління комерційною діяльністю торгового підприємства (рис. 1).
Рис. 1. Основні принципи побудови управління комерційною діяльністю торгового підприємства
Забезпечення узгодженості між підрозділами (службами). Кожному підрозділу (Службі) торгового підприємства властиві певна призначеного і що їх функції, тобто вони володіють в тій чи іншій мірі автономністю. Разом з тим їх дії повинні бути скоординовані і узгоджені в часі, що обумовлює єдність системи управління торговим підприємством.
Забезпечення взаємодії між комерційною діяльністю і цілями торгового підприємства. Комерційна діяльність формується і змінюється відповідно з інтересами і потребами виробництва. Отже, функції управління комерцією реалізуються з урахуванням цілей торгового підприємства.
Забезпечення ієрархічності структури управління. Характерною ознакою управління є ієрархічний ранг. Організація управління комерційною діяльністю повинна бути орієнтована на вертикальні і горизонтальні зв'язки. p> Забезпечення комплексного підходу в управлінні. З позиції комплексності беруться до уваги всі фактори, що впливають на управлінські рішення комерційної діяч-ності. Передбачається також зв'язок комерційних процесів торгового підприємства з суб'єктами зовнішнього середовища. Забезпечення Малозвенность в структурі управління. Під Малозвенность розуміється нескладна структура управління. Але при цьому повинні досягатися стабільність і надійність управління комерційною діяльністю.
Забезпечення адаптивності структури управління. Внутрішнє і зовнішнє середовище схильна постійних змін. Особливо це проявляється в період зародження споживчого рин-ка. Тому гнучкість і пристосовність структури управління комерційною діяльністю до змін і умов навколишнього середовища мають істотне значення.
Забезпечення виконавчої інформацією. Вироблення і прийняття управлінських рішень грунтуються на виконавчій інформації. Вона включає отримання вихідної інформації, обробку, аналіз і видачу результатів управляюшегo впливу .. Це завдання виконується за допомогою с...
