дку.
Вельми близьким за змістом до підприємництва є поняття В«бізнесВ» - діяльність, спрямована на задоволення потреби населення в товарах і послугах з метою отримання прибутку. Оскільки в наших офіційних нормативних документах (Наприклад, в Цивільному кодексі Російської Федерації) термін В«бізнес" не застосовується, в практичних цілях обидва названих терміна використовуються як синоніми. Те ж можна сказати і про пару В«підприємець - бізнесменВ». p> Промислове, торговельне або господарське підприємство - юридична особа часто називають фірмою (або компанією). Фірмі присвоюється певну назву. p> Підприємства - головне поле діяльності менеджерів, які працюють в комерційній сфері.
Установи - це організації, що створюються для вирішення соціально-культурних, управлінських пли інших некомерційних завдань, наприклад установи освіти, культури, охорони здоров'я, соціального захисту, а також органи державного та муніципального управління. Менеджменту установ властивий ряд особливостей, про яких ще піде мова.
Найважливішим і цілком самостійним напрямком менеджменту є маркетинг. Коротко кажучи, маркетинг - це управління попитом. Більш повно можна визначити маркетинг як вивчення ринку, створення товару, просування товару на ринок і організацію продажів з метою отримання максимально можливого прибутку. І ще одне оригінальне і ємне визначення: маркетинг - це діяльність по перетворенню потреб населення (у товарах і послугах) у прибуток фірми.
Менеджмент здійснюється в певному середовищі - світі, з яким він стикається, взаємодіє, обмінюється інформацією та матеріальними ресурсами. Розрізняють внутрішню середу організації (організаційну структуру, систему і органи управління) і зовнішню середу (партнерів, покупців, конкурентів, органів влади, громадські організації).
Менеджмент потребує всебічного, надійному забезпеченні - інфраструктурі управлінської діяльності. Під інфраструктурою тут розуміється комплекс установ та організацій, що обслуговують менеджмент. Це органи державного і місцевого управління, юридичні організації, навчальні та консультаційні організації, аудиторська служба, зовнішньоекономічні установи, банки та біржі, ринки та аукціони, системи зв'язку, оргтехніка та комп'ютерне забезпечення, фірми, надають інженерно-консультаційні послуги (інжиніринг).
Оскільки менеджмент пов'язаний з постійним отриманням, переробкою і передачею інформації, чільне місце в ньому відводиться проблемам роботи з інформацією, ділового спілкування. Ці проблеми об'єднує поняття В«ділові комунікаціїВ».
Основним джерелом, за допомогою якого менеджер досягає своєї головної мети - отримання максимально можливого прибутку, є ресурси підприємства, його економічний потенціал. Розрізняють матеріальні, інтелектуальні, трудові, фінансові та природні ресурси. Завдання менеджера -...
