Зміст
Введення
.Маркетінг-менеджмент в системі управління підприємством
.Організаціонная структура служби маркетингу при реалізації маркетинг-менеджменту
.Управління маркетинговою діяльністю в організації: аналіз, планування і контроль
Висновок
Список використаної літератури
Введення
В результаті переходу господарства нашої країни, окремих підприємств до ринкової економіки, виникла необхідність постійно розвивати й удосконалювати відносини суб'єктів ринку, потреба в істотному перегляді методів управління цими суб'єктами.
Маркетинг, будучи теорією і практикою вибудовування ефективних взаємовідносин виробника зі споживачем, дає керівництву підприємств рекомендації щодо оптимальної організації фінансово-господарської діяльності в умовах ринку з мінімальним ризиком для організації. Це, як ми знаємо, рекомендації щодо цільових ринків, виведення нових товарів, ціноутворення і т.д., які формуються в результаті аналітичної роботи з вивчення внутрішніх і зовнішніх факторів комерційного успіху.
Однак, необхідно відзначити, що сьогодні при стрімкому науково-технічному прогресі, успіху може досягти тільки така організація, яка творчо підходить до управлінню маркетингом (маркетингового менеджменту або маркетинг-менеджменту) у своїй діяльності, постійно шукає нові способи адаптації до безперервно трансформується умов свого існування.
Однією з таких форм адаптації є маркетинг-менеджмент. Рішення у сфері управління підприємством, що зачіпають маркетингові питання, можна з упевненістю назвати одними з найскладніших питань, що суттєво впливають на підприємство в цілому. Тому все актуальнішим стає питання глибокої орієнтації на споживача, збільшується необхідність взаємозв'язку розрізнених елементів управлінської діяльності, за впливом на обсяг і структуру попиту. У зв'язку з цим, виникає потреба в новій системі управління маркетингом, яка забезпечила б необхідний рівень маркетинг-менеджменту, що і визначає актуальність вибору теми роботи.
. Маркетинг-менеджмент в системі управління підприємством
Управління маркетингом - це систематичне цілеспрямоване вплив на маркетингову діяльність через планування, організацію, мотивацію і контроль для досягнення маркетингових цілей підприємства.
Термін «маркетинговий менеджмент» або «маркет-менеджмент», «маркетинг-менеджмент», очевидно, потрібно розглядати в широкому і вузькому сенсі. У широкому сенсі він включає комплекс стратегічних і тактичних заходів, спрямованих на забезпечення стійкого та всебічного успіху у споживачів товарів і послуг підприємства і прибутковості його діяльності. Очевидно, слід так керувати маркетинговими дослідженнями, побудовою асортименту, введенням у виробництво нових товарів і послуг, комунікаціями збуту, сервісом і рекламою, що вироблену продукцію або послуги споживачі купували за цінами, що гарантують відшкодування всіх витрат і можливості подальшого розвитку.
Вузьке розуміння маркетингового управління базується у сфері управління службою маркетингу з урахуванням впливу фактора загального керівництва всією виробничо-фінансовою діяльністю підприємства. У взаємодії цих складових частин управління чітко простежується принцип адекватності. Раціональна програма маркетингу виключно перспективного продукту може виявитися недосяжною для виконання при неефективної діяльності служби маркетингу, а «ідейно» помилкову концепцію маркетингу не зможе нейтралізувати найкраща маркетингова служба.
Взаємозв'язок між функціями управління та маркетингу позначається в процесі господарської діяльності через реалізацію функцій маркетингового управління (табл. 1).
Існує також взаємозв'язок між функціями маркетингу і функціями управління маркетингом. Базова функція маркетингу щодо збору інформації для дослідження ринку переплітається з такою функцією управління маркетингом як організація збору, обробки та аналізу інформації.
Таблиця 1
Взаємозв'язок функцій маркетингу та менеджменту
Функції менеджментаФункціі маркетинг-менеджментаОпределеніе целейОрганізацію збір та обробки маркетингової інформації; розробка концепцій цілей, завдань, предпріятіяПланірованіеРазработка стратегії підприємства, визначення ринків, позицій, планування поставок, виробництва, цінової політики, збуту і т.д.Прінятіе решенійФормірованіе і реалізація товарної, цінової політики та прОрганізаціонная деятельностьФормірованіе організаційної структури управління маркетінгомОператівние мериОпределеніе проблем і відхилень, їх ліквідаціяМотіваціяСозданіе системи матеріального і нематеріального стимулювання работніковКон...