зом: 225100281100225 Як для чоловіків, так і для жінок, вирішальним критерієм є ціна (25,3% і 24,2% відповідно) і якість (17,3% і 19,6% відповідно). Зручністю розташування керуються 20% чоловіків і 15,7% жінок. Жінки частіше, ніж чоловіки, при виборі місця купівлі керуються наявністю великого вибору (15,3% жінок проти 9,8% чоловіків).
Атмосфера магазину і наявність коштів для стимулювання надають приблизно однаковий вплив на вибір місця покупки як на чоловіків, так і на жінок. Цікаво, що чоловіки більше ніж жінки звертають увагу на роботу персоналу - 8,4% чоловіків проти 5,3% жінок. Інший варіант відповіді вказали 2,7% чоловіків і 1,8% жінок. В основному це були відповіді В«все одноВ», В«не має значенняВ», В«де доведетьсяВ». p align="justify"> Проаналізуємо, чиєю думкою керуються респонденти при виборі зубних паст (таблиця 9).
Таблиця 9 - Вирішальне думку при купівлі зубних паст
ЧастотаМужчиныЖенщиныВсегоЧеловекДоля, у% ЧеловекДоля, у% Власне мненіе78, 47463,281 Думка членів семьі2732, 5119,438 Думка друзей1619, 397,725 Думка продавца2125, 386,829 Реклама 67,2108,516 Інформація в магазіне67, 254,311 Разом: +83100,0117100 , 0200
З таблиці видно, що думки чоловіків і жінок з даного питання істотно розділилися. Так, для жінок вирішальним думкою є їх власне (63,2%), для чоловіків - думка членів сім'ї (32,5%.). Чоловіки більше, ніж жінки прислухаються до думки друзів (19,3% чоловіків проти 7,7% жінок) і до думки продавця (25,3% чоловіків проти 6,8% жінок). p align="justify"> Інформація в магазині також надає більший вплив на чоловіків, ніж на жінок (7,2% проти 4,3%). Реклама надає приблизно однаковий вплив як на чоловіків так і на жінок (7,2% і 8,5% відповідно). p align="justify"> Проаналізуємо критерії відмови від запланованої покупки (таблиця 10).
Основним критерієм відмови від покупки у жінок є недостатньо широкий асортимент (25,6%), у чоловіків - високий рівень цін (34,9%). На другому місці у чоловіків знаходиться такий критерій як В«байдужість продавцяВ» - 13,2%. Це пояснюється тим, що чоловіки рідше самостійно купують зубні пасти. br/>
Таблиця 10 - Критерії відмови від запланованої покупки
ЧастотаМужчиныЖенщиныВсегоЧеловекДоля, у% ЧеловекДоля, у% Відсутність денег1012, 0565,110 Недостатньо широкий ассортімент67, 233025,66 Відсутність вибора56, 022117,95 Високий рівень цен2934, 942420,529 Невиразна викладка56, 0265,15 Байдужість продавца1113, 2597,711 Відсутність консультації продавца56, 0276,05 Відсутність зручних під'їзних путей78, 4386,87 Довгий обслужіваніе56, 0265,15 Разом: 83100117100,083
Це підтверджує той факт, що всього лише на 7,7% жінок даний критерії може вплинути. У жінок на другому місці знаходиться критерій В«високий рівень цінВ» - 20,5%. Відсутність зручних під'їзних шляхів м...
