результаті трансформації російського суспільства і супроводжуючими цей процес масштабними змінами в соціально-економічній сфері на соціальній арені пострадянської держави з'явилася досить обширна соціальна спільність - незайнята молодь, яка в силу специфіки вікових соціально-психологічних характеристик виявилася недостатньо підготовленою до сучасних реалій ринку праці .
5. Проблеми оцінки результатів діяльності працівників і побудова системи винагороди
Підходів оцінки результатів діяльності працівників багато, в кожному є раціональне зерно. І в теж час, будь-який з цих підходів недосконалий як теоретично, так і практично. Майже всі підходи, відомі керівникам, містять ряд цілком логічних, але явно помилкових припущень. p align="justify"> Припущення 1: Поведінка визначається поєднанням сил індивіда і зовнішніх сил.
Ні людина, ні зовнішня середу самі по собі не визначають поведінку. Люди влаштовуються на роботу, вже володіючи певним "психологічним багажем". Особистий досвід людини відображає неповторне поєднання його потреб, світогляду і очікувань того, як організація буде звертатися з ним. Все це впливає на те, як людина реагує на навколишню обстановку в організації. Умови на роботі являють собою структури (наприклад, схему оплати або нагляду), які впливають на поведінку людей. За різних обставин схожі люди чинять по-різному, так само як і різні люди можуть діяти однаково при схожих обставинах. p align="justify"> Припущення 2: Люди самі вирішують, як вести себе на роботі.
Попри те, що існує багато обмежень у поведінці людей на роботі, за великим рахунком люди самі свідомо вибирають лінію своєї поведінки. Ця лінія поведінки ділиться на дві категорії. По-перше, люди приймають рішення про груповий поведінці - приході на роботу, перебуванні на роботі, а також щодо інших моментів, завдяки яким людина стає частиною організації. По-друге, люди приймають рішення про те, скільки сил вони витратять на виконання роботи. Це включає рішення про те, наскільки інтенсивно слід працювати, якою має бути продуктивність праці, якого вона повинна бути якості і т. д.
Припущення 3: Різні люди мають різні потреби, бажання і цілі.
Люди по-різному бачать результати своєї роботи (або винагороди), до яких вони прагнуть. Ці відмінності не випадкові; їх можна послідовно вивчити, зрозумівши, яка сила визначеної потреби у конкретної людини. p align="justify"> Припущення 4: Люди приймають рішення на основі альтернативного вибору лінії поведінки в залежності від їхнього розуміння (очікування) того, до яких результатів воно призведе [5].
Простіше кажучи, люди вважають за краще робити те, що, на їх думку, призведе до результатів (їх також можна називати "винагородою"), яких вони хочуть, і уникають робити те, що, на їх погляд , призведе до небажаних наслідків.
