роль лідера, а також визнання за ним права на керівництво з боку групи. Неформальний лідер далеко не завжди є керівником за статусом.
Лідер і менеджер. У західній літературі традиційно розрізняють ці поняття за такими параметрами: 1) зміст управлінських проблем - менеджер піклується про ефективне виконання персоналом поточних завдань, вирішує окремі часткові проблеми, лідер осягає виклики часу, розвиває інноваційні ідеї, закладає основи рішення задач майбутнього (І.О. Коттер, США), 2) вплив на персонал - В«менеджери змушують людей робити те, що потрібно, лідери викликають у людей бажання зробити те, що потрібно В»(Лі Джексон, відомий американський теоретик і практик менеджменту, з В«Дюжі-ни золотих думокВ»). В«Лідери - це люди, які здатні виявити всі краще в інших. Менеджерів в організації може бути скільки завгодно, лідерів завжди мало В». Лідер з організаторськими здібностями в змозі швидко і правильно оцінювати ситуацію, виділяти задами, потребують першочергової реалізації, відрізняти здійсненне від безплідного прожектерства, досить точно розрахувати терміни вирішення завдань. Думка про те, що головна відмітна риса здібного організатора полягає в умінні швидко знаходити ефективні шляхи і засоби вирішення завдань, підтверджується на кожному кроці. Цікаво висловлювання з цього приводу Наполеона Бонапарта: В«Мій геній полягає п тому, що одним швидким поглядом я охоплював всі труднощі справи, але в той же час і всі ресурси для подолання цих труднощів; цього зобов'язане моє перевагу над іншими В».
Талант керівництва людьми грунтується на цілому комплексі соціально-психологічних якостей і властивостей. Велику роль відіграє довіру і любов мас до свого лідера. Довіра до лідера - це визнання його високих достоїнств, заслуги повноважень, визнання необхідності, правильності та результативності його дій. Це внутрішня згода з носієм авторитету, готовність діяти відповідно до його установками. Адже змусити йти за собою за відсутності засобів примусу можна лише на основі довіри. І довіра це означає, що люди перебувають у внутрішньому злагоді і єднанні з лідером.
Структура механізмів впливу лідерів на масу залежить від властивостей послідовників. Лідер знаходиться в сильній залежності від колективу. Група, маючи образ лідера, - модель, - вимагає від реального лідера, з одного боку, відповідності їй, а з іншого - від лідера потрібна здатність виражати інтереси групи. Тільки при дотриманні цієї умови послідовники не просто йдуть за своїм лідером, але і бажають йти за ним. Чи підходить людина для ролі лідера, залежить насамперед від визнання за ним іншими людьми якостей переваги, тобто якостей, які вселяють їм віру в нього, спонукають їх визнати його вплив на себе. Природне лідерство - коли вплив виходить з визнання іншим і особистої переваги лідера. Важливо тут не те, що лідер має якості переваги, а те, що його прихильники вважають, ніби він володіє цими якостями.
Вплив лідера завжди залежить від...
