них ресурсів.
7. Забезпечення своїми силами і силами залучених організацій планування, проектування, установки і монтажу обчислювальних мереж, систем телекомунікацій в реорганізованих і у знову організованих і споруджуваних відділеннях, філіях та інших приміщеннях банку.
У рамках поставлених завдань Відділ виконує наступні функції:
1. Планування забезпечення потреб банку в програмних і технічних засобах обробки інформації.
2. Підтримання безперебійного функціонування діючих банківських систем, контроль і супровід процесу їх експлуатації.
3. Підготовка до роботи, установка і налагодження обчислювальної техніки, технічний супровід та профілактичні роботи щодо забезпечення безперебійної роботи технічних елементів інформаційних систем.
4. Діагностика несправностей, невеликий ремонт і ремонт середньої складності, організація складного ремонту спеціалізованими підприємствами різних пристроїв обчислювальної техніки.
5. Установка програмного забезпечення і навчання співробітників філій.
6. Впровадження технологій і методів контролю доступу до інформації, виявлення фактів несанкціонованого доступу до інформації, методів захисту від несанкціонованого копіювання.
7. Розробка і впровадження як адміністративних, так і технічних методів, що спонукають співробітників банку до виконання вимог інформаційної безпеки, а також нормативних документів за адміністративним впливу на порушників режиму.
3. IDEF-діаграма досліджуваної системи
Розвиток інформаційних технологій розглядається банком як обов'язкова умова для підтримки своєї конкурентоспроможності на ринку надання сучасних і передових видів кредитно-фінансових послуг і забезпечення безпечного функціонування.
Область інформаційних технологій банку займає місце значно більшу в порівнянні з інженерно-технічною службою. Сучасна служба ІТ забезпечує взаємодію функціональних блоків організації, формує бізнес-процеси підрозділів і відповідає за оптимальну реалізацію операційної діяльності за допомогою інформаційних систем і функціональних додатків.
Розглянемо процес здійснення управління інформаційними ресурсами та технологіями у ВАТ "Банк", який представлений на малюнку 1.
С1 - план розвитку ІТ Банку;
С2 - стандарти, регламенти в галузі ІТ;
С3 - нормативні документи ЦБ РФ;
С4 - інструкції;
I1 - інформація про потреби певної техніки;
I2 - інформація про поломку техніки;
О1 - заявка на придбання нової техніки і програмних засобів;
О2 - ремонт техніки;
М1 - системний адміністратор;
М2 - помічник системного адміністратора.
Фахівці інформаційного відділу діють згідно з планом розвитку інформаційних технологій банку і керуються нормативними документами ЦБ РФ, стандартами, регламентами в області ІТ, інструкціями до техніки ...
