й викликаний тим, що, з одного боку, в обраному варіанті є негативні риси, а з іншого боку, в отвергнутом варіанті є щось позитивне: прийняте частково погано, але воно ухвалено; відкинуте частково добре, але вона відкинуто. Прагнучи позбудеться переживається суперечності, людина переконує себе в тому, що те, що він вибрав, не просто злегка краще відкинутого, а значно краще, він як би розсовує альтернативні варіанти: вибране тягне вгору за шкалою привабливості, відкинуте - вниз. Наслідком цього є зміни оціночних суджень, що стосуються привабливості альтернативних варіантів поведінки.
2.2 Дисонанс і консонанс
27 серпня 1957 вийшла друком книга Леона Фестингера, що називалася В«Теорія когнітивного дисонансуВ».
Досить сказати, що концепція лідера гуманістів - суто умоглядна, а теорія когнітивного дисонансу побудована на експериментальних даних і багаторазово ними підтверджена. Тут, правда, виникає одна підозра: схоже, вітчизняний читач більше любить міркування, ніж експерименти. Принаймні, бліц-опитування кількох десятків молодих колег показав: з концепцією Маслоу хоча б у реферативному її викладі знайомі майже всі, тоді як Фестингера мало хто читав, а багато донині про нього навіть не чули. Перегортаючи під кінець літа сторінки історико-психологічного календаря, спробуємо заповнити цю прогалину хоча б частково.
Учень Левіна, Фестингер в своїх вишукуваннях спирався на принцип рівноваги, використовуючи його і при аналізі світовідчуття людини. Сам він починає виклад своєї теорії з такого міркування: відмічено, що люди прагнуть до деякої узгодженості як бажаного внутрішньому стану. Якщо виникає протиріччя між тим, що людина знає, і тим, що він робить, то це протиріччя він прагне якось пояснити і, швидше за все, представити його як непротиворечие заради того, щоб знову досягти стану внутрішньої когнітивної узгодженості.
Далі Фестингер пропонує замінити термін В«протиріччяВ» на В«дисонансВ», а В«узгодженістьВ» на В«консонансВ», оскільки ця пара термінів здається йому більш нейтральною, і тепер сформулювати основні положення теорії. Вона може бути викладена в трьох основних пунктах:
а) між когнітивними елементами може виникнути дисонанс;
б) існування дисонансу викликає прагнення зменшити його або перешкодити його зростанню;
в) прояв цього прагнення включає: або зміна поведінки, або зміна знань, або обережне, виборче ставлення до нової інформації.
В якості ілюстрації наводиться став вже прозивним приклад з курцем: людина курить, але разом з тим знає, що куріння шкідливе, і в нього виникає дисонанс, вийти з якого можна трьома шляхами:
а) змінити поведінку, то є кинути курити;
б) змінити знання, в даному випадку - переконати себе, що всі міркування про шкоду куріння як мінімум перебільшують небезпека, а то й зовсім недостовірні;
в) обережно сприймати нову інформацію про шкоду куріння, тобто просто ігнорувати її.
...
