>
) пропозиція - рекомендація громадянина щодо вдосконалення законів та інших нормативних правових актів, діяльності державних органів та органів місцевого самоврядування, розвитку суспільних відносин, поліпшенню соціально-економічної та інших сфер діяльності держави і суспільства;
) заяву - прохання громадянина про сприяння в реалізації його конституційних прав і свобод чи конституційних прав і свобод інших осіб, або повідомлення про порушення законів та інших нормативних правових актів, недоліки в роботі державних органів, органів місцевого самоврядування та посадових осіб, або критика діяльності зазначених органів та посадових осіб;
) скарга - прохання громадянина про відновлення або захист його порушених прав, свобод чи законних інтересів або прав, свобод чи законних інтересів інших осіб.
Громадяни мають право звертатися особисто, а також направляти індивідуальні та колективні звернення до державні органи, органи місцевого самоврядування і посадовим особам. Громадяни реалізують право на звернення вільно і добровільно. Здійснення громадянами права на звернення не повинно порушувати права і свободи інших осіб. Розгляд звернень громадян здійснюється безкоштовно. p align="justify"> У Челябінській області прийнятий закон В«Про звернення громадянВ» № 94-ЗО від 28 жовтня 1999 року (зі змінами від 30 листопада 2000 року). Цей закон конкретизує перелік органів державної влади та місцевого самоврядування та їх посадових осіб, до яких має право звертатися громадяни, вводить додаткові види звернень громадян, посилює відповідальність посадових осіб за порушення законодавства. На рівні ж муніципальних утворень питання реалізації прав громадян на звернення до органів місцевого самоврядування отримали нормативне закріплення в ряді статутів муніципальних утворень. p align="justify"> При розгляді звернення державним органом, органом місцевого самоврядування або посадовою особою громадянин має право:
) подавати додаткові документи і матеріали або звертатися з проханням про їх витребування;
) знайомитися з документами і матеріалами, що стосуються розгляду звернення, якщо це не зачіпає права, свободи і законні інтереси інших осіб і якщо у зазначених документах і матеріалах не містяться відомості, що становлять державну або іншу охоронювану федеральним законом таємницю ;
) отримувати письмову відповідь по суті поставлених у зверненні питань, за винятком випадків, зазначених у статті 11 цього Закону, повідомлення про переадресацію письмового звернення до державного органу, орган місцевого самоврядування або посадовій особі, до компетенції яких входить вирішення поставлених у зверненні питань;
) звертатися зі скаргою на прийняте за зверненням рішення або на дію (бездіяльність) у зв'язку з розглядом звернення до адміністративного і (або) судовому порядку відповідно до за...
