м, знання урядового управління дорожнього руху були передані цілою нації. Незважаючи на прогнози, що передвіщали нечувану кількість дорожніх пригод, при переході на нові правила не сталося жодного нещасного випадку. Те, що було завданням (населення не знало правил правостороннього руху), стало знанням (населення дізналося їх), і країна в цьому сенсі перестала бути учнем і не потребувала більше у вчителях. Зникла ЗБР в масштабі цілого народу.
Ці приклади покликані проілюструвати, що освіта існує на різних рівнях. Але яким би не був рівень, для взаємодії чотирьох чинників утворення необхідний комунікаційний процес.
В
1.4 Що таке комунікація
Існують три найважливіші комунікаційні функції - передача інформації в просторі, збереження інформації в часі та обробка інформації в цілях її відтворення.
Передача
Основне уявлення, що виникає при згадці комунікації, - це передача інформації в просторі. Передача інформації з одного місця в інше вимагає енергії. Мова передається за допомогою звукових хвиль, зорові образи виникають за допомогою світлового випромінювання, в телефонних системах використовується електроенергія. Комунікація як енергія є фізичним законом, керуючим енергією. Першим, що визнала цей факт, був К. Шеннон. Як і Виготський в теорії освіти, він дає визначення основних факторів для вивчення комунікації в загальноприйнятих термінах.
К. Шеннон стверджував, що найважливішою проблемою комунікацій є відтворення змісту інформації, переданою з одного місця в інше, по можливості вірно. Він проілюстрував шлях проходження інформації через простір за допомогою схеми, не раз відтворюються в статтях і книгах в усьому світі. Завдяки своїй простоті й очевидності вона настільки вкоренилася в уявленні людей про комунікації, що всі представляють її як лінійне дія, що має початок і кінець, джерело і адресата.
В
Рис. 2. Модель комунікаційної системи по Шеннону
Шеннон створив свою модель, працюючи в дослідних лабораторіях телефонної компанії "Белл". Перш за все, вона ставилася до телекомунікаційної системи. Така система має вхід інформації в одному місці і вихід в іншому. Вона передає інформацію настільки швидко і якісно, ​​наскільки це можливо. У часи Шеннона телефони найчастіше працювали з перешкодами, затруднявшими чутність, особливо при міжміських розмовах. Шеннон надавав особливого значення терміну "перешкоди", позначав у нього щось супутнє передачі та погіршуюче її якість. Хоча сучасні телекомунікаційні системи значно вдосконалені, і фізичні перешкоди сильно зменшені, зовсім вони не зникли. Шуми - серйозна технічна проблема використання міських телефонних мереж в освітніх цілях. Існують і інші види перешкод, заснованих на тому, що не буває ні людей, однаково сприймають одне і те ж подія, ні ситуацій, повторюваних двічі. Перешкоди - Термін семантичний, якщо адресат не розуміє сенсу отриманого повідомлення, синтаксичний - якщо граматика послання невірна, прагматичний - якщо мета послання незрозуміла.
Схема Шеннона описує основний елемент у ланцюга передачі повідомлення на відстань - напівдуплексний діаду (рис. 3). Шеннон провів математичний аналіз комунікаційної функції на цьому основоположному рівні. У. Уівер, ознайомившись з оригінальною публікацією Шеннона, яка описує математичну теорію комунікації, вирішив, що йдеться про загальну теорію комунікації, і написав до наступної публікації відповідне передмову. У результаті роботи Шеннона були видані, піддалися всебічному обговоренню та частково прийняті в якості загальної теорії комунікації. Це і призвело до обмеженням у вивченні явищ комунікацій. Те, що було ключем до кімнаті в будинку, помилково прийняли за ключ до всього будівлі. Дослідники комунікації використовували модель Шеннона для розгляду макроявищ на мікрорівні. Мабуть, самий стійкий образ освітнього процесу для нас - образ вчителя, що дає пояснення учневі. Як оманливе просто було б перевести це подання до рамки моделі Шеннона, де вчитель виступає в якості джерела, учень - одержувача інформації, а труднощі навчання пояснюються наявністю перешкод (рис. 2).
В
Рис. 3 напівдуплексних диада; одностороння зв'язок між двома точками, які можна визначити як джерело і приймач інформації
В
Рис. 4 Повна дуплексна диада. br/>
Шеннон аналізував мінімальну комунікаційну функцію - передачу повідомлення на відстань. Перетворіть його напівдуплексний діаду на повну (з двосторонньою комунікаційної зв'язком) або уявіть її як частину більш складної мережі-джерело повідомлення одночасно є і її отримувачем - та керування стане складним процесом.
Зіркоподібна кругова мережа з п'ятьма точками a, b, c, d, e. Діада аb являє собою модель Шеннона, де a - джерело, b - одержувач. Якщо розглянути всю систему в цілому, то а може бути одержувачем для d, а також і джерелом і одержувачем для точки з:
В
Рис.5. Зіркоподібна кругова мережа
...
