дитячої ігрової кімнати для зручності відвідування салону клієнтів з дітьми
затишна атмосфера
ввічливість та уважність персоналу.
Вимоги до кваліфікації працівників, необхідні для функціонування салону, представлені в таблиці 2.
РаботнікіТребованія до кваліфікацііДіректор (1) Вища образованіеГлавний бухгалтер, бухгалтер (2) Вища економічна образованіеКассір (1) Вища економічна образованіеМенеджер по роботі з персоналом (1) Вища економічна образованіеСпеціалісти (15) Вища або середня освіта, диплом спеціаліста у певній областіReception (3) Середнє образованіеПродавци (2) Середня освіта (економічна або технічна) Завідувач господарством (1) Середній образованіеДворнік (1) Середній образованіеУборщіца (2) Середня освіта Таблиця 2
Якщо говорити про кваліфікацію, то вона повинна бути на рівні, вище середнього. Адже для залучення клієнтів необхідна якісно створена база, що відповідає запитам потенційних споживачів. Потрібні також кваліфіковані майстри, які добре знають свою роботу і вже працювали в цій сфері. p align="justify"> Для відкриття салону необхідно отримати дозволи трьох інстанцій: СЕС, Держпожнагляду та Територіального управління майном. Ліцензування перукарського підприємству не потрібно. p align="justify"> Майбутній потенціал
Виграш серед конкурентів організації за рахунок близької схильності до споживача, доступних цін, затишної атмосфери. Можливе розширення послуг, що надаються, надання знижок постійним клієнтам, подарунків, тим самим збільшення кількості постійних клієнтів. p align="center"> маркетинговий фінансовий косметичний перукарський
4. Аналіз ринку
Клієнтами будуть жителі міста Комсомольськ-на-Амурі і найближчих населених пунктів (сел. Сонячний, сел. Старт і т.д.).
До основних клієнтам буде ставитися наступна частина населення:
В· Молодь;
В· Клієнти з рівнем доходів, вище середнього.
Населення міста Комсомольськ-на-Амурі становить близько 300 000 чоловік. Скористаємося аналітичним методом для оцінки ринку споживачів. За статистичними даними в місті середній достаток мають 55 000 чоловік. На ринку косметичних послуг вже налагоджено працюють 4 салону краси: В«ПерсонаВ», В«Шосте почуттяВ», В«ЕтуальВ» і В«КрасуняВ». Шляхом різних рекламних акцій я сподіваюся залучити 1/5 цього ринку, що становить 11 000 осіб. p align="justify"> Конкуренти
Розглянемо сильні і слабкі сторони основних конкурентів (таблиця 3).
Таблиця 3
Найменування конкурентаСільние боку конкурентаСлабие боку конкурента В«ПерсонаВ» Зручне розташування, велика площа приміщення,...
