підприємство давно на ринку послуг, всім добре відомо, має масу постійних клієнтів, великий спектр услугВисокіе ціни, недостатню увагу до клієнтів, давно не оновлюється обладнання, немає новітніх апаратів, і як наслідок, сучасні косметичні послуги не виявляються В«Шосте почуття" Зручне розташування, високі цени.Недостаточное увагу до клієнтів, невелике приміщення, немає новітнього обладнання, не професійне обслуговування клієнтів. В«ЕтуальВ» Велика площа приміщення , великий спектр послуг, нове оборудованіе.Салон розташований в дали від зупинок (не дуже вдале місце розташування), високі ціни В«КрасуняВ» Зручне розташування, низькі цени.Непрофессіоналізм співробітників салону, маленьке приміщення, не затишна обстановка, невеликий спектр послуг.
Всі дані були отримані шляхом соціологічного опитування (анкетування) і обговоренням салонів краси міста на форумі міського сайту KMS.Net.
Розмір ринку і його зростання
Загальна кількість потенційних клієнтів салонів краси та її конкурентів - близько 42000 чоловік, які в середньому раз на два тижні (або 2 рази на місяць) відвідують салони краси
Оцінимо потенційну ємність ринку:
= (загальна вартість послуг, які мешканці міста можуть отримати за місяць)
Оцінимо потенційну суму продажу: (максимальна сума реалізації). 20% - частка ринку. p> Оціночна частка на ринку
При створенні салону В«Сан & СітіВ» можна розраховувати на захоплення 20% -25%-вої частки ринку, за рахунок активної рекламної компанії, якості надаваних послуг, кваліфікованого персоналу, введенням системи заохочень і подарунків постійним клієнтам, широкого асортименту послуг .
Склад клієнтури
Виходячи з потенційної ємності ринку і потенційної суми продажів, визначимо кількість клієнтів на місяць:
Кількість клієнтів на день:
Кількість клієнтів на годину:
Ці розрахунки являють собою ідеальну ситуацію на ринку для салону В«Сан & СітіВ». Сума в 500 рублів взята як середня сума за комплекс послуг, одержуваних у салоні краси. br/>
5. План маркетингу
Маркетингова розстановка
Підприємство позиціонує себе як надає послуги високої якості в середньому ціновому сегменті. Цільова група споживачів - населення міста Комсомольськ-на-Амурі з рівнем доходу вище середнього. Правильно вибрана стратегія дозволить Підприємству зайняти домінуючу позицію на даному сегменті і розвиватися разом з розвитком ринку. p align="justify"> Конкурентними перевагами будуть володіти послуги косметології такі як: вакуумна чистка обличчя і тіла, вакуумний масаж ультрафонофорез, фотоепіляції, лікування акне, киснева мезотерапія, лазерні ультразвукові процедури. Для надання цих послуг придбані новітні апарати, конкуруючі підприємства більшість цих послуг не надають. p align="justify"> Також в перукарні постійно працюватиме стиліст, як...