ify"> Конкуренція в перекладі з латинської мови означає "стикатися" і означає боротьбу між товаровиробниками за найбільш вигідні умови виробництва і збуту продукції. Конкуренція виконує роль регулятора темпів і обсягів виробництва, спонукаючи при цьому виробника впроваджувати науково-технічні досягнення, підвищувати продуктивність праці, вдосконалювати технологію, організацію праці тощо
Конкуренція є визначальним фактором впорядкування цін, стимулом інноваційних процесів (впровадження у виробництво нововведень: нових ідей, винаходів). Вона сприяє витісненню з виробництва неефективних підприємств, раціональному використанню ресурсів, запобігає диктат виробників (монополістів) по відношенню до споживача. p align="justify"> Конкуренцію можна умовно розділити на добросовісну і недобросовісну конкуренцію.
Сумлінна конкуренція.
Основними методами є:
підвищення якості продукції;
зниження цін ("війна цін");
реклама;
розвиток до - і післяпродажного обслуговування;
створення нових товарів і послуг.
Однією з традиційних форм конкурентної боротьби, є маніпулювання цінами, тобто "Війна цін", використовувана, в основному, для виштовхування з ринку слабших суперників або проникнення на вже освоєний ринок. p align="justify"> Більш ефективною й більш сучасною формою конкурентної боротьби є боротьба за якість пропонованого на ринок товару. Надходження на ринок продукції більш високої якості або нової споживчої вартості утруднює відповідні заходи з боку конкурента, тому що "Формування" якості проходить тривалий цикл, що починається накопиченням економічної і науково-технічної інформації. Як приклад можна навести той факт, що відома японська фірма "SONY" здійснювала розробку відеомагнітофона одночасно по 10 конкурентних напрямах. p align="justify"> В даний час отримала дуже великий розвиток різного роду маркетингові дослідження, метою якого є вивчення запитів споживача, його відношення до тих або інших товарах, тому що знання виробником подібного роду інформації дозволяє йому точніше уявляти майбутніх покупців його продукції, точніше розуміти й прогнозувати ситуацію на ринку в результаті його дій, зменшувати ризик невдачі тощо
Велику роль грає до - і післяпродажне обслуговування покупця, тому необхідно постійна присутність виробників у сфері обслуговування споживачів. Передпродажне обслуговування включає задоволення вимог споживачів по умовах поставок: скорочення, регулярність, ритмічність поставок (наприклад, комплектуючих деталей і вузлів). Післяпродажне обслуговування передбачає створення різних сервісних центрів з обслуговування купленої продукції, включаючи забезпечення запасними частинами, ремонт тощо
У зв'язку з великим впливом на громадськість засобів масової інформації, пре...