онують класичні посередники в індустрії туризму (туроператори і турагенти) і спеціалізовані МІСЕ-посередники. До останніх відносяться невеликі посередники, що забезпечують технічну підтримку ділового заходу, а також підрядники: рекламні агентства, забудовники стендів на виставках та ін На російському ринку відомим підрядником є ??фірма «Смарт-груп», яка співпрацює в області забудови стендів з такими компаніями, як ВАТ «ЛУКОЙЛ», страхова компанія «Росгосстрах» та ін
.4 «Туризм» і «Діловий туризм»
Для більшої наочності основні відмінності між поняттями «туризм» і «діловий туризм» представлені у вигляді таблиці (таблиця 2).
Таблиця 2 - Туризм і діловий туризм. Порівняльна таблиця
ТурізмДеловой турізмСезонность, пов'язана з порами року і погодойСезонность пов'язана з періодичністю галузевих виставок і конференційОріентірован на всі верстви обществаОріентірован в основному на споживачів із середнім і високим рівнем доходовПреобладают як заплановані тури, так і палаючі путевкіПреобладают, в основному, задовго заплановані туриТурісти платять у 3-4 рази менше, ніж ділові турістиДеловие туристи платять у 3-4 рази більше, ніж просто туристи
.4.1 Різниця між бізнес-готелями і готелями в цілому
Насамперед, бізнес - готелі відрізняє розташування в центральних районах міста. Для зручності клієнтів тут повинно бути ідеально налагоджено транспортне повідомлення з вокзалами, аеропортами та діловими центрами. Бізнес - готелі відрізняються від звичайних туристичних і внутрішньо. Так, другорядної після транспортного сполучення є наявність необхідної техніки в номерах. Також досить часто в бізнес - готелях є бюро експрес доставки. Ще одним важливим фактором для ділових людей, що роблять свій вибір на користь таких готелів, є можливість оренди залу конференц-залу.
В цілому, серед загального числа різноманітних готелів бізнес-готелі стоять осібно. І справа тут не тільки у високих для звичайного, що віддає перевагу подорожі комфортному перебуванню в готелі туриста. Величезна кількість бізнес-готелів укладають договори з клієнтами на обслуговування їх протягом декількох років, організовують ділові заходи та ін Цільова група бізнес-готелів дуже вузька, що пояснює формування конкретного спектру надаваних послуг.
У Росії діловий туризм почав розвиватися як самостійна галузь порівняно недавно приблизно в 90-і роки. За цей час було зроблено великий крок у розвитку ділового туризму, поступово якість обслуговування поліпшується, обладнання модернізується, мережа готелів зростає, але, тим не менш, ми все ще відстаємо від країн, в яких галузь ділового туризму вже давно приносить непоганий прибуток. Діловий туризм активно розвивається в 115 країнах світу. Ще в 1970-х роках фахівці Всесвітньої асоціації центрів міжнародної торгівлі дійшли висновку, що темпи економічного зростання кожної країни, а також її бізнес-привабливість прямо залежить від рівня розвитку в ній ділового туризму. Статистика показує, що сьогодні кожна четверта туристична поїздка в світі відбувається в зв'язку зі службовою необхідністю. І хоча ділові мандрівники загалом турпотоке складають всього 18-25%, на їх частку припадає до 60% загального обороту турінсдустріі.
Малюнок 1 Види туризму в Росії
