n="justify"> Відділ продажів у своїй діяльності керується:
нормативними правовими актами, що регулюють відповідну сферу діяльності;
нормативно-методичними документами, іншими матеріалами, що стосуються комерційної діяльності, оптової та роздрібної торгівлі;
статутом організації;
наказами та розпорядженнями вищестоящої організації;
наказами та розпорядженнями керівника організації;
колективним договором;
правилами внутрішнього трудового розпорядку;
політикою організації в сфері якості та нормативною документацією системи якості;
цим Положенням.
Основними показниками оцінки діяльності відділу продажів є:
розміри річної, квартальної і місячної виручки;
рентабельність продажів і товарної продукції;
економічна ефективність комерційної діяльності організації.
Основними завданнями відділу продажів є:
Розробка та реалізація довгострокової, середньострокової, короткострокової стратегії продажів;
орієнтація закупівель, виробництва і продажів на виконання справжніх і майбутніх запитів споживачів, їх вимог до наданих підприємством товарам і послугам;
організація і менеджмент товаропровідної і товаросупровідних мереж, забезпечення управління взаємодією з споживачами товарів і послуг;
своєчасна підготовка і укладення договорів на оптову поставку готової продукції, роздрібний продаж товарів і надання послуг;
забезпечення виконання планів постачання продукції, продажу товарів, надання послуг у терміни за номенклатурою відповідно до укладених договорів, контроль за дотриманням режиму поставки;
сприяння забезпеченню стимулювання покупок (на рівні кінцевих споживачів) і продажів (на рівні збутового і торгового персоналу);
сприяння реалізації рекламно-інформаційної стратегії підприємства, проведення заходів в місцях продажів з позиціонування товарів і послуг на ринку і диференціації їх від конкурентних аналогів;
сприяння реалізації цінової політики підприємства;
забезпечення обліку приймання та звітності по відвантаженню продукції, контроль за постачанням продукції структурним одиницям і дотриманням нормативів залишку готової продукції;
складання оперативної та статистичної звітності про виконання планів по замовленнях, договірних зобов'язань і своєчасне представлення її керівництву підприємства.
Відповідно з основними завданнями на відділ продажів покладаються такі функції:
забезпечення успішної комерційної діяльності підприємства з продажу продукції і надання послуг;
участь в маркетингових дослідженнях підприємства, залучення збутовиків і торгового персоналу до вивчення платоспроможного попиту на ринку, моніторинг та діагностика потенційних ринків збуту товарів і послуг, включаючи фінансовий стан і платоспроможність потенційних покупців, ємність, абсолютний і поточний потенціали , співвідношення попиту і пропозиції на конкретні види товарів і послуг;
