змін як протягом життя, так і в коротких життєвих ситуаціях. Темперамент є результатом взаємодії двох факторів - спадкового і середовищного.
Науковим базисом мотивації є сучасні теорії мотіваціі.Среді них, виділяють два основні напрями - змістовні і процесуальні теорії мотивації.
Змістовні теорії мотивації грунтуються на ідентифікації тих внутрішніх спонукань (потреб), що змушують людей діяти так чи інакше.
Відомий український вчений М. Туган-Барановський одним із перших запропонував чітку класифікацію потреб. Він виділив:
o 5 груп потреб: фізіологічні, позитивні, альтруістскіе, симптоматичні потреби, а також інстинкти і потреби практичного характеру;
o Особливе значення приділяється національної приналежності, а також моральним і релігійним поглядам.
А. Маслоу визначає, що всі потреби людей можуть бути об'єднані в п'ять ієрархічних груп: фізіологічні; безпеки; приналежності і причетності; визнання і поваги; самовираження. Потреби вищих рівнів не мотивують людини, поки не задоволені хоча б частково потреби нижчого рівня. (Хьелл Л. Зіглер Д., 2005)
К. Альдерфер виходить з того, що потреби людини можна об'єднати в три групи, розташовані ієрархічно: існування, зв'язку, зростання. Різниця теорій К. Альдерфера і А. Маслоу полягає в тому, що по А. Маслоу, рух від однієї потреби до іншої відбувається тільки знизу вгору. К. Альдерфер вважає, що рух відбувається в обидві сторони: вгору, якщо не задоволена потреба нижчого рівня, і вниз, якщо не задоволена потреба більш високого рівня. У теж час, на думку К. Альдерфера, одночасно для одного і того ж людини актуальними можуть бути кілька рівнів потреб. (Клонінгер С., 2011)
Д. Мак-Клеланд виходить з того, що на мотивацію і поведінку людей істотно впливають три основні потреби, придбані під впливом життєвих обставин, досвіду і навчання:
oв досягненні (люди з вираженою потребою в досягненні вибирають персональні, помірно помилкові завдання і цілі <# «justify"> Процесуальні теорії мотивації аналізують реакцію людини на мотивуючі чинники, тобто на те, що змушує його направляти зусилля на досягнення різних цілей. (Соловйова Н.І)
Теорія очікування (К. Левіна, В.Врума та ін) заснована на тому, що наявність потреб не є єдиною необхідною умовою мотивації людини до досягнення певної мети. Людина повинна також сподіватися на те, що обраний ним тип поведінки дійсно приведе до задоволення або отриманню желаемого.Прі цьому ключову роль відіграє повнота реалізації трьох факторів:
o додатково витрачені зусилля повинні забезпечувати отримання очікуваного результату;
o за отриманий результат має бути забезпечене очікувана винагорода;
o реально отримане винагорода повинна відповідати (бути валентним) очікуваному. (Соловйова Н.І)
У відповідності з теорією постановки цілей (Е. Лок, Т. Райен та ін) поведінка людини визначається цілями, які він ставить перед собою. При цьому рівень виконання роботи залежить від чотирьох характеристик цілей:
o складності (ступінь професіоналізму та рівень виконання, необхідні для її досягнення);
o специфічності (кількісна ясність мети, її точність і визначеність);
