ою, забезпеченням участі, встановленням критеріїв і норм поведінки, виконанням, виразом почуття групи і ін
З ролями не слід плутати маски, під якими мається на увазі набір виразів обличчя, жестів, стандартних фраз, що дозволяє приховати свої справжні емоції і ставлення до співрозмовника. Але щоб навчитися спілкуватися, недостатньо теоретичних знань - треба прагнути до спілкування на практиці.
Різноманітність соціальних ролей воістину велике. Єдине обмеження, яке накладається на нас, - це наша нездатність визнати необмеженість наших можливостей. Проте не потрібно ніяких зусиль, щоб змиритися з поразкою, ледачим спогляданням власних невдач. Більшість проживає все життя, так і не використавши можливість повного контролю над власними почуттями, не даючи собі звіту в тому, що це єдине, що підвладне нашій волі. Така поведінка характерна для невпевнених у собі людей, які звикли до споглядального, а не діяльній способу життя [6 с.185-187].
Вивчення особливостей групового та індивідуального поведінки не може бути успішним без урахування загального культурно-історичного тла, іменованого макросредой особистості.
Вивчення макросередовища особистості передбачає виявлення та аналіз об'єктивних факторів, в тій чи іншій мірі обумовлюють поведінку індивіда. Важливо відзначити, що детермінація може носити як безпосередній, так і опосередкований характер. Разом з тим, дію тих чи інших чинників неоднозначно, і залежить як від особливостей розглянутого історичного етапу, так і від ступеня залученості окремих індивідів в ті чи інші види соціальної діяльності.
Один з можливих підходів до проблеми культурно-історичного тла людської поведінки передбачає його вивчення на двох рівнях: глобальному та регіональному.
Глобальної тенденцією розвитку сучасної макросередовища слід вважати перехід засобів масових комунікацій на принципово новий рівень маніпулювання свідомістю мас. Завдяки телесеріалів, рекламним роликам, розважальним програмам, комп'ютерним іграм і т.д. сучасний обиватель одночасно живе як би в двох світах: реальному і вигаданому, віртуальному.
Масований потік спеціально відібраної інформації, в першу чергу політичної та торгової реклами, призводить до втрати індивідуальності окремою особистістю, її одномірності, стандартизації матеріальних і духовних потреб. Сучасний маркетинг не обмежується вивченням попиту, але активно формує його в інтересах виробника.
На регіональному рівні, поряд з уже розглянутими засобами масової інформації, на людську поведінку найбільш активно впливають такі чинники макросередовища:
демографічний - щільність населення, динаміка народжуваності та смертності, тривалість життя, міграційні процеси і т.д.;
природно-екологічний, в тому числі розміри території, клімат, запаси корисних копалин, особливості екологічної обстановки і т.д.;
науково-технічний фактор - етап у розвитку науково-технічного прогресу, використовувані технології, рівень комп'ютеризації і т. д;
економічний, включаючи рівень і структуру доходів, темпи інфляції, безробіття і т. д;
політико-правової, що передбачає розгляд панівного політичного режиму, офіційної ідеології, прийнятої системи законів і ступеня їх дотримання, поло...
