Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Особливості формування попиту і поведінки споживача на ринку туристичних послуг

Реферат Особливості формування попиту і поведінки споживача на ринку туристичних послуг





агається йому дати виробник.

Також існує класифікація, що розділяє споживачів по їх життєвим цінностям, заснована на системі VALS. Виділяються такі типи споживачів:

Актуалайзери. Це процвітаючі, сучасні, активні люди з високою самооцінкою і надлишковими ресурсами. Вони зацікавлені у зростанні і прагнуть розвиватися, реалізовуватися різними шляхами - іноді ведені принципами, бажаннями позитивних емоцій або змін. Імідж значущий для них не як свідчення статусу або влади, а як вираження смаку, незалежності та характеру. Ці люди є лідерами у своїй сфері діяльності, але продовжують шукати для себе складні завдання, відкриті для змін, небайдужі до соціальних проблем, прагнуть до «краще в житті.

самореалізуватися. Це зрілі, задоволені життям, комфортабельні, вдумливі люди, які цінують порядок, знання і відповідальність. Більшість добре освічені, є високо кваліфікованими фахівцями, добре інформовані про світових і національних подіях і не втрачають можливість розширити свої знання. Дозвілля будується навколо будинку. Помірно поважають соціальні авторитети і інститути, але відкриті новим ідеям і соціальних змін, шукають у покупках функціональності, цінності та довговічності.

Вірять. Консервативні люди з конкретними віруваннями, заснованими на традиційних цінностях - сім'я, церква, місцеве співтовариство і нація. Властивий невисокий рівень ресурсів і орієнтація на принципи. Є носіями моральних засад, глибоко вкорінені і інтерпретуються буквально. Воліють вітчизняні продукти й усталені марки.

Що досягають. Успішні люди, орієнтовані на кар'єру або роботу, самі керуючі своїм життям. Високий рівень ресурсів поєднується з орієнтацією на статус. Згода, передбачуваність і стабільність цінуються ними більше, ніж ризик, близькі стосунки і саморозкриття. Робота забезпечує їм реалізацію почуття обов'язку, матеріальну винагороду та престиж. «Що досягають» політично консервативні, поважають авторитет і статус-кво. Імідж важливий для них, тому вони воліють усталені і відомі, престижні продукти та послуги, що демонструють успіх оточуючим, рівним їм за статусом.

Прагнучі. Шукають мотивації, самовизначення і схвалення у навколишнього світу. Прагнуть знайти безпечне місце в житті. Не впевнені в самих собі і мають низький рівень економічних, соціальних і психологічних ресурсів. Гроші визначають успіх для прагнучих, але їх бракує, і життя здається їм обділеною. «Прагнуть» легко впадають у нудьгу й імпульсивні.

Експериментатори. Ці люди молоді, енергійні, сповнені ентузіазму, імпульсивні. Шукають різноманітності і яскравих вражень, прагнуть до нового, незвичайного, ризикованої. Знаходяться все ще в процесі формулювання життєвих цінностей і зразків поведінки, з ентузіазмом сприймають нові можливості, але швидко втрачають до них інтерес. Політично нейтральні, що не поінформовані і двоїсті у своїх віруваннях. Абстрактне неприйняття комфортності поєднується з схилянням перед багатством, престижем і владою. Енергія знаходить вихід у спорті, розвагах поза домом, соціальної активності. Активні споживачі, витрачають переважну частину доходу на одяг, швидке харчування, музику, кіно і відео.

мейкерів. Практичні люди з конструктивними навичками, які цінують самодостатність. Живуть у традиційному контексті сім'ї, практичної роботи, фізичних ...


Назад | сторінка 4 з 22 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Люди емоцій
  • Реферат на тему: Історія та відомі люди міста Люберці
  • Реферат на тему: Аналіз стратегічної ситуації АНО ЦСО "Близькі люди"
  • Реферат на тему: Люди. Техніка. Винаходи
  • Реферат на тему: Інтернет-залежні люди