чоловіків звертають свою увагу на «спеціалізовані огляди в інтернеті», тоді як частка жінок, що звертають увагу на таких оглядах - 29%. Жінки, у свою чергу, схильні довіряти порадам знайомих (55% проти 28% у чоловіків вдадуться до такого каналу пошуку інформації про ноутбук). Цікаво, що на свою думку респонденти покладатися не бажають. Тільки 1% жінок вибирає ноутбук, виходячи з власних знань. У чоловіків цей показник також не високий - всього 4%
Для 27% опитаних найголовнішим фактором при виборі ноутбука є його марка. Як для чоловіків (28%), так і для жінок (25%) бренд - один з головних пріоритетів. Ціна покупки важлива для 26% респондентів. На розмір жорсткого диска і частоту процесора звертають увагу 23% і 17% відповідно. Розмір екрану важливий для 10%, час автономної роботи - для 8%. Такі показники, як дизайн (6%) і вага (3%) ноутбуків опинилися в кінці списку пріоритетних характеристик. Як і в питанні про каналах отримання інформації про ноутбуках, тут також спостерігається відмінність між покупцями-чоловіками і покупцями-жінками.
Наприклад, для жінок питання ціни коштує набагато гостріше, ніж для чоловіків. Так, 31% жінок ставлять цей фактор на одне з перших місць, що впливають на покупку. У чоловіків ця цифра становить 22%. Як вже було сказано вище, технічні знання - не жіночий коник. Тільки 12% представниць прекрасної статі хвилюється про такий показник, як «частота процесора», тоді як серед чоловіків про це задається питанням 22%. Вага і дизайн, які на загальному фоні не є найважливішими х актерістікамі при виборі ноутбука, більшою мірою хвилюють жінок (10% і 6% відповідно). Жоден чоловік при виборі основних факторів дизайном взагалі не турбувався. А про вагу подумало тільки 3%.
На запитання «Де ви купили/збираєтеся купувати ноутбук?» 20% опитаних зазначили мережевий магазин «М. Відео », ще 20% схилилися на користь« інтернет-магазинів », 14% назвали Media Markt.
Демографічні характеристики. 58% опитаних - споживачі у віцівід 18 до 24 років. 24% - люди від 25 до 39 років. 19% опитаних становлять споживачі у віці від 40 до 60 років. Серед опитаних 56% - чоловіки, і 44% - жінки. 40% опитаних мають вищу освіту.
Висновок
Маркетингові дослідження завжди спрямовані на визначення і рішення якої-небудь конкретного завдання. Найчастіше керівники констатують, що обсяг продажів падає, ринкова частка зменшується, але це тільки симптоми, а важливо виявити причини їх появи.
Маркетингові дослідження припускають вивчення складу і руху інформаційних ресурсів, необхідних для проведення конкретного маркетингового дослідження, методології збору та аналізу необхідної інформації, використовуваної в практичній роботі маркетингових служб, аналізу маркетингової інформації, а також системи організації вітчизняного та зарубіжного ринків інформаційних послуг.
Бібліографічний список
1. Алексєєв А.А. Методика сегментування споживачів/Маркетинг і маркетингові дослідження в Росії. +1999, №1.
2. # justify gt; 3. # justify gt; 4. http://marketing.rbc/- Дослідження «Продажі комп'ютерів, комплектуючих та оргтехніки через Інтернет»
