Керівнику, командиру зовсім необов'язково коментувати ситуацію або робити заяви по можливості правової або службової оцінки дій співробітника, але вони можуть і повинні показати свою заклопотаність і небайдужість співробітнику, який опинився в такій серйозній стресовій ситуації.
Співробітникові має бути дана невелику відпустку (із збереженням грошового утримання) для того, щоб він впорався з емоційними переживаннями. Зазвичай 3-4 дні є достатнім часом, але слід керуватися станом людини.
Деякі, однак, воліють, щоб хоча б незначна навантаження була їм залишена. Залежно від ситуації і реакції співробітника, можливо, все ж буде краще, якщо тимчасово зняти його з патрулювання і тим самим уникнути ситуації подвійного удару, коли повернувшись до своїх обов'язків, він може зіткнутися з ймовірністю виникнення схожого інциденту до завершення розслідування і винесення рішення по попереднього події.
Слід провести обов'язкове конфіденційне співбесіду з дипломованим профессио?? червоному-психотерапевтом, знайомим з системою ОВС і стресовими ситуаціями, їй властивими, до того, як співробітник приступить знову до виконання своїх службових обов'язків. Співбесіда має бути проведене якомога раніше після інциденту. Повернення на службу і (або) готовність співробітника взяти участь у судових засіданнях повинні бути визначені психологом.
Всі співробітники, колишні на місці події (включаючи водіїв), повинні пройти співбесіду з психологом протягом 72 годин після інциденту. Оскільки воно може бути груповим, то співробітники, які безпосередньо брали участь у перестрілці, можуть висловити небажання брати в них участь, мотивуючи відмову різницею відчуттів учасника і спостерігача. Тому для них повинні бути передбачені окремі бесіди.
Повинні бути надані можливості для родинної підтримки обговорення на сімейній раді.
Якщо телефонний номер співробітника опублікований в адресній книзі, бажано, щоб хтось з підрозділу відповідав на дзвінки, які автоматично реєструються, оскільки часто співробітнику і його сім'ї можливі загрози.
Керівник повинен повідомити інших товаришам по службі про подію, щоб співробітник був позбавлений від шквалу запитань і пересудів.
Необхідно відслідковувати закінчення розслідування за фактом застосування зброї та негайно сповістити про результати самого учасника - співробітника.
Необхідно враховувати особисті інтереси співробітника при підготовці звітів для преси.
Для всіх співробітників, залучених в інцидент, може виявитися корисним розмова з колегами, які пройшли через подібну ситуацію. Такі сослужівци- експерти повинні залучатися до співбесіди поряд з психологами для надання подальшої підтримки.
Повернення до служби має бути поетапним. Наприклад, патрулювання в парі, виконання іншого роду занять.
Небажаність дискомфортного психологічного стану співробітника - очевидна, тому, щоб уникнути таких наслідків, необхідний тренінг поведінки співробітників ОВС в критичних ситуаціях.
Виходячи з цього під терміном стресову подію можуть бути об'єднані всі зовнішні впливи на людину, які, незважаючи на все своє величезне розмаїття, викликають в цілому один і той же ефект - комплекс негативних емоцій, понижуючий в тій чи іншій мірі функціональні можливості індивіда, або послабляє прямо або побічно загальну опірність організму.
Стресовий подія являє собою три взаємопов'язаних компоненти:
дистанційно виникаючої загрози;
її сприйняття та емоційного переживання,
фізіологічних (а можливо, і соматичних) наслідків цих переживань.
Переживання стресової події може мати, в тому числі, і психотравматичні наслідки, і тоді говорять про психотравмуючої подію.
У процесі відповідної реакції па психотравмирующее подію можна виділити фази:
первинної емоційної реакції,
заперечення raquo ;, що виражається в емоційному заціпенінні, придушенні і уникнення думки про те, що трапилося, уникнення ситуацій, нагадують про психотравмуючої подію;
чергування заперечення і вторгнення. Вторгнення проявляється в прориваються спогадах про психотравмуючої подію, снах про подію, підвищеному рівні реагування на все, що нагадує психотравмирующее подія;
подальшої інтелектуальної та емоційної переробки травматичного досвіду.
Тривалість процесу відповідного реагування на стресову подію обумовлюється значимістю для індивіда пов'язаної з цією подією інформації. При сприятливому здійсненні даного процесу в...
