us, Uterque, ZARA, ZARA Home.
Амплуа: швидка мода (модний і не дуже якісний одяг за низькими цінами)
Цінова категорія: нижня і нижче середньої (у Росії - середня). 2.
1.3 Zara Home
Home - це наймолодший бренд, створений компанією Inditex. Zara Home пропонує своїм покупцям колекцію стильних і оригінальних товарів для всього будинку. Особливий акцент ставиться на текстилі: постільна білизна, рушники, килимки, і інше приладдя для ванної кімнати, скатертини, серветки, декоративний текстиль для їдальні. Zara Home складається їх чотирьох ліній товарів, передавальних різний стиль і атмосферу в дизайні інтер'єру: Сучасний, Класичний, Колоніальний, Середземноморський.
Особливості бізнес-моделі компанії Zara Номі
Компанія відрізняється високим рівнем централізації, її магазини в різних країнах служать лише точками продажу, які допомагають збирати інформацію про місцевих ринках і перевагах споживачів, але не приймають самостійних рішень з приводу дизайну або цінової політики (правда, асортимент складається, в чому виходячи з місцевих заявок, і може відрізнятися в двох сусідніх магазинах на 40-50%). Необхідно підкреслити такі особливості:
Контроль всього виробничого процесу (дизайн, виробництво, дистрибуцію, продажу) здійснюється однією людиною - главою холдингу, Ортегою.
Максимальне наближення виробництва до дистрибуції (гнучкість процесу виробництва і відсутність масштабних інвентаризацій).
Низькі витрати на рекламу (тільки «сарафанне радіо» і привабливі вітрини)
Низькі витрати на складування і зберігання товару.
Стратегічне позиціонування
Цільова аудиторія: люди від 25 до 55 років.
Асортимент:
Стиль: яскравість і несподівані ходи в деяких лініях марки поєднуються з класичною лінією моделей. Zara Home наближає тенденції світової моди до певного очікуваному споживачем типу. Таким чином, концепція Zara Home - створювати товари для будинки, що відповідають:
новітнім тенденціям моди;
смакам споживача;
вигідному співвідношенню «ціна - - якість».
Звідси маркетингові принципи компанії полягають:
у миттєвій реакції на запити ринку;
в незвичном дизайні інтер'єру і вітрин.
Варто відзначити, що дизайн магазинів Zara Номі - неповторний. Вітрини не схожі не тільки на інші магазини товарів для дому, а й один на одного. Гра світла, справжній мармур підлог, продумане кондиціонування приміщень - не залишають покупцеві можливості відчути хоч найменший дискомфорт.
Ключові особливості макро- і мікрооточення, в якому працює компанія в даний момент.
Російський ринок товарів для дому демонструє високі темпи зростання: порядку 27% на рік.
За даними Митної статистики, обсягу імпорту в натуральному вираженні скоротився на 28%, а в грошовому вираженні, навпаки, збільшився на 25%, що непрямим чином може свідчити про ввезення більш дорогий і якісної продукції в Росію.
Основну частку імпорту займають товари з Китаю (19% від загального обсягу), Німеччини (14,3% від загального обсягу) і Фінляндії (11,8% від загального обсягу).
Серед основних стратегій розвитку роздрібних мереж товарів для будинку можна відзначити вихід більшості гравців на регіональні ринки і зміцнення своїх позицій у вже освоєних регіонах. Ще однією тенденцією ринку є те, що гравці вважають за краще розміщувати свої магазини в торгових центрах, так як покупець в цьому випадку має права вибору і часто вони воліють відвідувати магазини саме цього формату.
Торгівля товарами для дому в Росії поки ще самий слабо структурований і консолідований сегмент в роздробі
Здібності
Можна виділити наступні здатності компанії:
привносити яскраві і несподівані ходи в деякі лінії марки Zara Home;
наближати тенденції світової моди до певного очікуваному споживачем типом;
часто оновлювати колекції, залучаючи покупців;
Компетенції
Компанія надає широкий асортимент з оперативною системою доставки його в торгові точки. Таким чином, можна припустити, що ключовими компетенціями компанії є ті, які пов'язані з частим оновленням колекцій і розвиненої логістичної системою. Постійно оновлюючи асортимент і одночасно швидко його доставляючи, Zara Home не ризикує прогоріти через те...
