з індивідуальним підходом до кожного клієнта. Забезпечення впровадження ефективних методів роботи з клієнтами та підвищення якості їх обслуговування;
) посилення роботи з корпоративними клієнтами. Залучення в банк і закріплення на довгострокове обслуговування максимальну кількість клієнтів;
) забезпечення збалансованого стану структури активів і пасивів, впровадження сучасних методів управління ними.
Основними напрямками формування ресурсної бази ВАТ «Ощадбанк» можна назвати:
забезпечення потреб масової клієнтури в заощадженні, накопиченні і запозиченні коштів, проведенні розрахунків, веденні бізнесу;- Надання стандартного набору конкурентоспроможних продуктів і послуг, призначених для різних регіональних і соціальних груп клієнтів;
подальший розвиток системи індивідуального обслуговування клієнтів, що включає повний спектр банківських продуктів і послуг, що відповідають міжнародним стандартам.
Список використаних джерел
1. Федеральний закон «Про Центральний банк Російської Федерації (Банку Росії)» від 10 липня 2002 р. № 86-ФЗ
2. Положення Банку Росії від 29.03.2004 № 255-П. «Про обов'язкових резервах кредитних організацій»
. Положення Банку Росії від 10 лютого 2003 року № 215-П «Про методику визначення власних коштів (капіталу) кредитних організацій»
. Інструкція Банку Росії від 16 січня 2004 р. № 110-І «Про обов'язкових нормативах банків»
. Банківська справа. Підручник / За ред. Г.Н. Бєлоглазова, Л.П. Кроливецкой.- М.: Фінанси і статистика, 2008. - 592с.
. Банківська справа / За ред. Колесникова В.І., Кроливецкой Л.П.- М., Фінанси і статистика, 2009. - 410с.
. Балабанов І.Т. Банки та банківська справа.- СПб.: Питер, 2007. - 256с.
. Батракова Л.Г. Економічний аналіз діяльності комерційного банку.- М.: Логос, 2009. - 523с.
. Гизатуллин І.А. Базельські нормативи достатності капіталу: проблеми та перспективи / / Міжнародні банківські операції.- 2010. - № 1 (
. Глушкова Н. Банківська справа.- М, 2008. - 432с.
. Діяльність комерційних банків: Навчальний посібник / За ред. А.В. Калтиріна.- Ростов н / Д: Фенікс, 2007. - 384с.
. Кедров В.І., Мітрохін В.В. Про стратегічні орієнтири кредитної діяльності комерційних банків / / Гроші і кредит.- 2009. - № 11.- С.514.
. Ключников М. В.; Шмойловой Р.А. Комерційні банки: економіко-статистичний аналіз.- М.: ТОВ «Маркет ДС Корпорейшн», 2008. - 248 с.- (Академічна серія).
. Костеріна Т.М. Банківська справа.- М.: Економіст. 2008. - 240с.
. Курочкін О.В. Основи управління ресурсами комерційного банку в сучасних умовах / / Фінанси і кредит.- 2000. - № 5.- С.320;
. Курочкін О.В. Особливості формування ресурсної бази комерційних банків в сучасних умовах / / Фінанси і кредит.- 2000. - № 4, - с.234;
. Лаврушин О.І. Банківська справа: Підручник. М.: Фінанси і статистика, 2007. - 432с.
. Лаврушин О.І. Управління діяльністю комерційного банку.- М.: МАУП,...