ропуску розглянутого строку пред'явлення претензії. За загальним правилом його витікання припиняє право заявника на пред'явлення претензії, а відсутність претензійного порядку позбавляє його і права на позов. Стаття 797 ЦК РФ на цей рахунок нічого не говорить, але вказівка ??в ній на те, що порядок пред'явлення претензій є предметом регулювання транспортного статуту або кодексу цілком означає, що ці статути і кодекси можуть встановлювати такі терміни і наслідки їх недотримання. КВВТ РФ лише констатує, що претензія повинна бути заявлена ??у такий строк.
Особи, які мають право на претензію, зазначені у ст. 162 КВВТ РФ. За загальним правилом передача права на пред'явлення претензії іншим особам (цесія) не допускається, хоча з цього правила є винятки. Допускається передача такого права вантажовідправником (відправником буксирі об'єкта) вантажоодержувачу (одержувачу буксирі об'єкта) і навпаки. Допускається передача такого права кожним з них також і експедитору. Нарешті, передача права на претензію може мати місце по відношенню до страховика. Якщо вантажовідправник або вантажоодержувач (це ж відноситься і до буксирування) уклав зі страховиком договір майнового страхування і страховик виплатив згідно з договором суми страхового відшкодування, то до страховика, якщо договором не передбачено інше, переходить право вимоги, яке страхувальник має до особи, відповідальної за заподіяння збитків, які були відшкодовані шляхом виплати страхової суми. Такий перехід називається суброгацію (ст. 965 ГК РФ), і він повністю поширюється і на випадки перевезення або буксирування.
Претензія, прийнята перевізником (буксировщиком), повинна бути ним розглянута по суті, і про результати її розгляду перевізник (буксировщик) повинен повідомити заявника не пізніше ніж через 30 днів після дати отримання претензії. Даний термін починає текти на наступний день після цієї дати. При розгляді претензії слід ретельно вивчити представлені вимоги, документи, що обгрунтовують саму претензію і обгрунтовують її суму. Якщо в процесі розгляду претензії виявиться відсутність будь-якого документа, крім тих, які зазначені у ст. 162 КВВТ РФ, перевізник (буксировщик) може винести рішення за результатами розгляду на підставі наявних документів, а може зажадати надання відсутніх документів від заявника.
У загальних рисах відповідь на претензію повинен містити реквізити сторін, сутність пред'явленого вимоги, дані про розгляд претензії та доданих документів, рішення, яке має бути обгрунтованим і мотивованим, якщо прийнято рішення про задоволення претензії, а також порядок сплати її суми. Якщо претензія задоволена частково, а також у разі рішення про відхилення претензії, слід також в деталях обгрунтувати відповідне рішення, посилаючись на нормативний матеріал. Наприклад, якщо претензія про відшкодування збитків, заподіяних пошкодженням вантажу, відхилена на тій підставі, що заявник не представив до неї комерційний акт, має бути посилання на п. 1 ст. 160 та абзац 3 ст. 162 КВВТ РФ. Документи, які були представлені перевізником, у разі часткового задоволення претензії або її відхилення мають бути повернені заявнику.
Якщо перевізник або буксировщик, розглянувши претензію, прийняв рішення про часткове або повне відмову в задоволенні претензії або не відповів взагалі на претензію протягом 30 днів починаючи з наступного дня після дати прийняття претензії, заявник має прав...
