и виконання завдань в рамках встановлених термінів і виділених ресурсів. Для оцінки старанності апарату управління та його підсистем можуть використовуватися такі показники, як рівень виконання планових завдань і дотримання затверджених нормативів, відсутність відхилень при виконанні вказівок, порушень адміністративно-правового та технологічного регламента.0,2543440,83. Оперативність прийняття управлінських решенійОператівность прийняття управлінських рішень означає своєчасність виявлення управлінських проблем і таку швидкість їх вирішення, при якій забезпечується максимальне досягнення поставлених цілей при збереженні стійкості налагоджених виробничих та забезпечуючих процесів. 0,2432330,64. Рівень кваліфікацііДля оцінки рівня кваліфікації працівників апарату управління беруться до уваги рівень фахової освіти і стаж роботи за фахом. Також необходімо0,2432330,6работніков зіставити кваліфікаційний рівень працівників з виконуваними обов'язками з відповідності зі складністю робіт (характер робіт, їх різноманітність, ступінь самостійності при їх виконанні, масштаб і складність керівництва, додаткова відповідальність) .5. Гнучкість апарату управленіяХарактерізует властивість органів управління змінювати відповідно до виникаючими завданнями свої ролі в процесі прийняття рішень та налагоджувати нові зв'язки, не порушуючи властивою даній структурі впорядкованості отношеній.0,1432430,32Ітого: інтегральна оцінка?=13,76
Таблиця Ж.6- Інтегральна оцінка ефективності системи інформацією організації
Критерій оценкіОпісаніе крітеріяВес (значимість) Бал, n-експертовВзвешенний бал АБ12345671. Наявність системи інформаційного забезпечення в організацііІнформаціонное забезпечення управління - це зв'язок інформації з системами управління підприємством і управлінським процесом в цілому. Система інформаційного забезпечення - це організована система людей, технічних засобів, методів і процедур збору, аналізу і передачі інформації, яка використовується в процесі розробки та прийняття управлінських рішень. 0,2554540,922. Рівень документооборотаДокументооборот здійснюється у вигляді документопотоков, що циркулюють між пунктами переробки інформації (керівники, фахівці) і пунктами технічної обробки документів (реєстрація, копіювання і тиражування, прийом, відправка, формування справ і т.д.). Організація документообігу повинна грунтуватися на певних принципах, що забезпечують оперативне проходження документів по найбільш короткому шляху з мінімальними витратами времені.0,2544540,883. Рівень достовірності інформацііДостоверность інформації - це відношення набору вірною (істинної) інформації до загального обсягу інформації, отриманої информантом і вираженої у відсотках. Достовірність має три рівні: абсолютний (100%), довірчий (80-90%) і негативний (менше 70%). Вона багато в чому залежить від методики документообігу, кількості людей, які беруть участь в зборі, передачі та обробки інформації, а також від їх професіоналізму. Достовірність також залежить від часу обробки і передачі інформаціі.0,15543430,574. Наявність і рівень системи інформаційної безопасностіІнформаціонная безпеку організації - стан захищеності інформаційного середовища організації, що забезпечує її формування, використання і розвиток. Система інформаційної безпеки охоплює всі компоненти інформаційної інфраструктури та забезпечує конфіденційність, цілісність і доступність інформаціі.0,15554450,695. Рівень інформаційної осведомленностіІнформаціонная обізнаність - це наявність відомостей (повнота інформації), що надходять від вищестоящого керівництва до всіх підрозділам в організації. 0,1543430,386. Рівень технічної оснащеності інформаційних процессовУровень технічної оснащеності інформаційних процесів визначає ефективність інформаційного забезпечення в організації. Технічні засоби обробки інформації діляться на дві великі групи: - основні засоби технічної обробки відносяться: засоби реєстрації та збору інформації, засоби прийому і передачі даних, засоби підготовки даних, засоби введення, засоби обробки інформації та засоби відображення інформації;- Допоміжні засоби обробки інформації: засоби оргтехніки і ремонтно-профілактичні засоби. Оргтехніка представлена ??досить широкою номенклатурою коштів, від канцелярських товарів, до засобів доставлення, розмноження, зберігання, пошуку і знищення основних даних, засобів адміністративно виробничої зв'язку і так далі, що робить роботу управлінця зручною і комфортной.0,2554550,96Ітого: інтегральна оцінка? =14,4
Таблиця Ж.7 - Інтегральна оцінка ефективності (рівня) організаційної культури
Критерій оценкіОпісаніе крітеріяВес (значимість) Бал, n-експертовВзвешенний бал АБ12345671. Наявність системи загальноорганізаційної ценностейЦенності - це відносно стійке і соціально обумовлене виборче сприйняття особистістю матеріальних, соціальних і духовних благ, це набір стандартів і критеріїв, яким вона слідує. Система з...
