fy"> Види роздрібної торгівлі:. Стаціонарна торгова мережа є найбільш поширеною, включає в себе як великі сучасні, технічно обладнані магазини, так і ларьки, намети, торгові автомати. p align="justify"> Існує багато видів магазинів, серед них:
- традиційне обслуговування через прилавок;
- магазини самообслуговування, у яких покупець має вільний доступ до товарів; в результаті скорочується час торгової операції і збільшується пропускна спроможність магазину з подальшим збільшенням обсягу реалізації. Оплата за відібрані товари проводиться у вузлах розрахунку, обслуговуваних контролерами-касирами. Незважаючи на явні переваги, в справжніх умовах створилася мережа магазинів самообслуговування в Росії майже повністю припинила своє існування;
магазини типу "магазин-склад", в яких товар не викладається на вітрини, полки, що значно знижує витрати з навантаження, розвантаження, укладанні, тому продаж здійснюється за більш низькими цінами;
магазини, що торгують по каталогах. Каталоги можуть бути видані потенційним покупцям, що відвідали даний магазин, або розіслані їм поштою. Покупець, вивчивши каталог, відібравши товар, спрямовує замовлення з указівкою своїх реквізитів у магазин поштою. Магазин приймає рішення про відвантаження товару покупцю. При наявності в магазині демонстраційного залу покупець може зробити заочний замовлення по каталогу або відвідати магазин і особисто вибрати необхідний йому товар. При торгівлі за попередніми замовленнями оплата може бути різна: при отриманні товару, у формі передоплати або шляхом поштового переказу; виконання замовлення часто супроводжується доставкою товару безпосередньо за адресою покупця;
продаж через торгові автомати. Торгові автомати зручні тим, що можуть працювати цілодобово, без торгового персоналу. Їх встановлюють усередині магазина або поза ним (на вулицях, вокзалах, в кафе і т.д.) Предметом торгівлі звичайно буває певне коло товарів повсякденного попиту (напої, бутерброди, сигарети, канцелярські приналежності, листівки та ін.) . Пересувна торгова мережа сприяє наближенню до покупців і оперативному його обслуговуванню. p align="justify"> Види торгівлі:
- розносна з застосуванням лотків і інших нескладних пристроїв;
- розвозять з використанням автоматів, лавок-вагончиків;
прямий продаж на дому .. Посилкової торгівля займається забезпеченням населення, підприємств, організацій книжковою продукцією, канцтоварами, аудіо-і відеозаписами, радіо-та телеапаратурою, лікарськими засобами, деякою продукцією виробничо-технічного призначення (запасні частини, інструмент, резино - технічні вироби, підшипники тощо). Велика зручність для населення полягає у можливості придбання товарів у кредит з розстрочкою платежу. У Росії ця форма торгівлі встигла вже себе досить дискредитувати, незважаючи на великі її розміри в провідних капіталістичних країнах. p align="justify"> Електронна торгівля набула достатньо широкого поширення за кордоном як новий вид безмагазінной торгівлі. При цій формі покупець за допомогою персональних комп'ютерів може вибрати по каталогах необхідну модель виробу й одночасно здійснити оплату обраних товарів з використанням спеціальних кредитних карток. p align="justify"> Різноманітні форми і методи роздрібної торгівлі не можуть бути ефективними без якісного надання комплексу додаткових послуг, серед них виділяють три види:
а) пов'язані з купівлею товарів, тобто прийом замовлень, компетентні консультації, упаковка товарів та їх доставка на будинок;
б) послуги, що надаються покупцям після придбання товарів: припасування швейних виробів під клієнта, розкрій куплених тканин, установка і налагодження вдома складних видів електронної техніки (комп'ютерів, телефонів, музичних центрів);
в) послуги, супутні ефективної реалізації товарів: сприятлива і затишна атмосфера з високою культурою обслуговування; організація буфетів, кафе типу "бістро", кімнат відпочинку і дитячих кімнат, камер схову, стоянок для автомобілів, ремонтні майстерні та ін
Послуги можуть бути платними і безкоштовними, але всі вони реалізуються з метою залучення в магазини найбільшої кількості покупців.
У структурі роздрібної торгівлі враховується асортиментний ознака. Товари звичайно об'єднуються у відповідні групи за ознакою виробничого походження або споживчого призначення. У роздрібній торгівлі у зв'язку з цим функціонують різні види магазинів:
1) Спеціалізовані магазини займаються реалізацією товарів однієї конкретної групи (меблі, радіотовари, електротовари, одяг, молоко, хліб...
